A、 ”X”
B、 ”V”
C、 ”#”
D、 ”1”
答案:B
A、 ”X”
B、 ”V”
C、 ”#”
D、 ”1”
答案:B
A. 实物质量
B. 服务效率
C. 服务态度
D. 工作或提供服务的优劣程度
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 团体
B. 学生
C. 公用
D. 军运
A. 确定编号
B. 确定方向
C. 编定车次
D. 编定车号
A. 后台作废
B. 退票
C. 改签
D. 窗口作废
A. 149张
B. 148张
C. 147张
D. 146张
A. 正确
B. 错误
A. 经营方向
B. 经营范围
C. 经营理念
D. 经营成果
A. 正确
B. 错误