567.在退票模块中，按( )刷新屏幕，开始同一位旅客的下一张车票的操作。

A. 　F2

B. 　F5

C. 　F9

D. 　F7

A. 　团体旅客证的起止号

B. 　车型、车号

C. 　优惠人数

D. 　定员数

A. 　全年定期、临时定期、软席、就医

B. 　临时定期、通勤、通学、探亲

C. 　全年定期、临时定期、通勤、通学

D. 　全年定期、探亲、通勤、通学

A. 　0.4208×(1+10%)×1.6

B. 　0.3366×(1+10%)×1.6

C. 　0.3366×(1+10%)×1.8

D. 　0.3495×(1+10%)×1.6

A. 　服务质量管理

B. 　安全管理

C. 　内部管理

D. 　企业经营管理

A. 　国务院铁路主管部门

B. 　国家铁路

C. 　承运人

D. 　车站

A. 　铁路旅客

B. 　旅客

C. 　行李、包裹

D. 　铁路旅客和行李、包裹

A. 　直接改签

B. 　退原票、售新票

C. 　等系统恢复后处理

D. 　收回原票退还现金

A. 　中华人民共和国铁路免费乘车证

B. 　全国铁路通用乘车证

C. 　铁路乘车证

D. 　邮局押运人员免费乘车证

A. 　500元以上不足1000元

B. 　200元以上不足1500元

C. 　1000元以上不足1500元

D. 　500元以上不足1500元