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铁路售票员中级理论知识

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铁路售票员中级理论知识

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571.在网站购买铁路电子客票后，需换取纸质车票的，应当( )办理。

A、　购票后、开车前

B、　购票后至开车后2小时内

C、　购票后至到站前

D、　到站后的10天内

答案：A

铁路售票员中级理论知识

264.行李的运到期限从承运日起计算，( )以内为三日。

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498.学生购买返程票时，返程票票面标注( )字样。

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368.旅游列车开行管理办法于( )年1月1日起施行。

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47.《售票组织管理暂行办法》中规定:车站废票率不得超过( )(设备故障除外)。

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87.《铁路旅客运输规程》规定，动车组指运行速度在( )及以上的列车。

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1.《旅客票价表》是《铁路旅客运输规程》的( )。

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104.( )售票系统出现支付成功确认制票提示界面时，表示客票系统已收到并记录了支付信息，这时无论POS机是否已打印出凭条，都严禁再使用”撤销”功能。

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468.为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作，依据( )制定了《铁路旅客运输办理细则》。

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305.客运人员应熟知( )和职责，认真执行规章、制度、作业标准，具有妥善处理突发事件能力。

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494.新版乘车证的种类有( )种

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铁路售票员中级理论知识

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单选题

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铁路售票员中级理论知识

571.在网站购买铁路电子客票后，需换取纸质车票的，应当( )办理。

A、　购票后、开车前

B、　购票后至开车后2小时内

C、　购票后至到站前

D、　到站后的10天内

答案：A

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264.行李的运到期限从承运日起计算，( )以内为三日。

A. 　1000km

B. 　800km

C. 　700km

D. 　600km

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498.学生购买返程票时，返程票票面标注( )字样。

A. 　学

B. 　学返

C. 　返

D. 　往返

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368.旅游列车开行管理办法于( )年1月1日起施行。

A. 2007

B. 2008

C. 2009

D. 2010

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47.《售票组织管理暂行办法》中规定:车站废票率不得超过( )(设备故障除外)。

A. 　百分之五

B. 　千分之五

C. 　万分之五

D. 　以上都不对

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87.《铁路旅客运输规程》规定，动车组指运行速度在( )及以上的列车。

A. 　100公里

B. 　120公里

C. 　200公里

D. 　160公里

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1.《旅客票价表》是《铁路旅客运输规程》的( )。

A. 　附件一

B. 　附件二

C. 　附件三

D. 　附件四

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104.( )售票系统出现支付成功确认制票提示界面时，表示客票系统已收到并记录了支付信息，这时无论POS机是否已打印出凭条，都严禁再使用”撤销”功能。

A. 正确

B. 错误

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468.为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作，依据( )制定了《铁路旅客运输办理细则》。

A. 　《中华人民共和国铁路法》

B. 　《铁路旅客运输管理规则》

C. 　《铁路旅客运输规程》

D. 　《铁路技术管理规程》

点击查看答案

305.客运人员应熟知( )和职责，认真执行规章、制度、作业标准，具有妥善处理突发事件能力。

A. 　本岗位应知应会

B. 　铁路客运知识

C. 　客运业务知识

D. 　本岗位业务知识

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494.新版乘车证的种类有( )种

A. 7

B. 8

C. 9

D. 10

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