32.( )车站退款证明书是车站向旅客、托运人、收货人办理退还多收运杂费时使用的付款证明。

A. 　运输

B. 　过轨运输

C. 　直通运输

D. 　相互运输

A. 10%

B. 15%

C. 20%

D. 50%

A. 　可以办理联网售出的车票

B. 　不可以办理联网售出的车票

C. 　不可以办理脱机售出的车票

D. 　以上都不正确

A. 　上支付成功，购票不成功;网购网退，资金未到旅客帐户;

B. 　网购成功，车站退(改)票，资金未到旅客帐户;

C. 　TVM、POS购票，车站退票(改)，资金未到旅客帐户;

D. 　TVM、POS支付成功，购票成功。

A. 　0.001立方米

B. 　0.01立方米

C. 　0.1立方米

D. 　1.0立方米

A. 　客运收入事故

B. 　票据事故

C. 　货运收入损失

D. 　自然灾害损失

A. 　Ⅰ、Ⅱ

B. 　Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

C. 　Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

D. 　Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ

A. 正确

B. 错误

A. 　折返站

B. 　发站

C. 　车票发售站

D. 　到站

A. 　铁路局军代处

B. 　铁路局运输部门

C. 　铁路局财务部门

D. 　车站客运部门