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铁路售票员中级理论知识
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铁路售票员中级理论知识
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60.( )购票人可以使用有效身份证件原件或复印件购买车票,但不可以持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票。

A、正确

B、错误

答案:B

铁路售票员中级理论知识
75.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,客运人员上岗前应通过( )培训,经理论、实作考试合格,持证上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96bd-5762-c0cb-74c63d66eb00.html
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63.《铁路路风管理办法》规定:路风问题系指铁路单位和从业人员凭借职务或工作便利条件( )。
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347.旅客票价,行李、包裹、货物运费以及发站发生的杂费实行发送核算制,由发站负责计费收款,发站运输企业审核列账,为( )运输费用核收方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9734-5930-c0cb-74c63d66eb00.html
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364.旅客在乘车区间中,要求一段乘坐硬座车,一段乘坐软座车时,全程发售硬座客票。乘坐软座时,另收( )的软、硬座票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-973b-c42e-c0cb-74c63d66eb00.html
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362.旅客运输统计范围包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-973a-bdbd-c0cb-74c63d66eb00.html
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38.( )持失效车票乘车除按无票处理外,还应交公安部门处理。
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191.电子售票信息中,动车组席别二等座是以( )表示的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96ef-65af-c0cb-74c63d66eb00.html
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150.承运人可以开办往返票、( )、定期、不定期、储值、定额等多种售票业务,以便于购票人购票和使用。
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17.( )《铁路旅客运输服务质量标准》要求:旅客、货主问话时应认真倾听,站立回答。
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132.( )新老兵运输时,车站要保证新老兵优先购买客票、优先进站上车、优先中转换乘、优先托运行李。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95d7-1740-c0cb-74c63d66eb00.html
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铁路售票员中级理论知识
题目内容
(
判断题
)
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铁路售票员中级理论知识

60.( )购票人可以使用有效身份证件原件或复印件购买车票,但不可以持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票。

A、正确

B、错误

答案:B

铁路售票员中级理论知识
相关题目
75.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,客运人员上岗前应通过( )培训,经理论、实作考试合格,持证上岗。

A.  安全知识

B.  安全、卫生知识

C.  业务知识

D.  安全、技术业务

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63.《铁路路风管理办法》规定:路风问题系指铁路单位和从业人员凭借职务或工作便利条件( )。

A.  谋取私利

B.  违章违纪

C.  违法乱纪

D.  营私谋利

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347.旅客票价,行李、包裹、货物运费以及发站发生的杂费实行发送核算制,由发站负责计费收款,发站运输企业审核列账,为( )运输费用核收方式。

A.  现付

B.  到付

C.  预付

D.  后付

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364.旅客在乘车区间中,要求一段乘坐硬座车,一段乘坐软座车时,全程发售硬座客票。乘坐软座时,另收( )的软、硬座票价差额。

A.  全程

B.  硬座

C.  软座区间

D.  所乘区间

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362.旅客运输统计范围包括( )。

A.  在旅客列车上和到站补购客票的旅客

B.  持铁路乘车证办理签证乘车的旅客

C.  办理始发改签、中转签证的旅客及办理退票(含签证退票)手续的旅客

D.  以上都正确

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38.( )持失效车票乘车除按无票处理外,还应交公安部门处理。

A. 正确

B. 错误

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191.电子售票信息中,动车组席别二等座是以( )表示的。

A.  R

B.  O

C.  M

D.  E

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150.承运人可以开办往返票、( )、定期、不定期、储值、定额等多种售票业务,以便于购票人购票和使用。

A.  异地票

B.  联程票

C.  全价票

D.  减价票

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17.( )《铁路旅客运输服务质量标准》要求:旅客、货主问话时应认真倾听,站立回答。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95a8-e27c-c0cb-74c63d66eb00.html
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132.( )新老兵运输时,车站要保证新老兵优先购买客票、优先进站上车、优先中转换乘、优先托运行李。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95d7-1740-c0cb-74c63d66eb00.html
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