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铁路售票员中级理论知识

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铁路售票员中级理论知识

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68.( )计算机退票采用”五字法”作业程序。

A、正确

B、错误

答案：A

铁路售票员中级理论知识

329.旅客办理提前或改晚乘车手续时，应在( )内。

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23.( )TVM上可使用标识银行发行的所有银行卡，以及带银联标识的其他银行借记卡和预付卡。

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303.客运人员上岗前应通过安全、技术业务培训，经( )合格，持证上岗。

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13.( )不属于编制旅客运输计划的主要依据。

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10.( )《铁路客票发售和预订系统应急预案》适用于铁路客票系统因网络、设备、软件故障和大规模”病毒”感染、非法入侵及其它不可预测因素导致客票系统中断或售票异常的安全事故和突发事件。

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557.在列车时刻表中，”=“表示( )

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259.国际联运中如以将包裹的到达事项通知领收人，而领收人在( )以内未来领取，包裹即认为无人领取，并按到达路国内规章予以变卖。

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62.( )管内客流是指旅客的乘车距离在两个铁路局范围以内的客流。

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118.包车停留费在停留当日不足( )小时的减半核收。

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216.发生线路中断，旅客由中途站返回发站停止旅行时，退还( )。

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铁路售票员中级理论知识

68.( )计算机退票采用”五字法”作业程序。

A、正确

B、错误

答案：A

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329.旅客办理提前或改晚乘车手续时，应在( )内。

A. 　车票有效期内

B. 　指定乘车日

C. 　当日

D. 　车站售票预售期

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23.( )TVM上可使用标识银行发行的所有银行卡，以及带银联标识的其他银行借记卡和预付卡。

A. 正确

B. 错误

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303.客运人员上岗前应通过安全、技术业务培训，经( )合格，持证上岗。

A. 　面试

B. 　理论考试

C. 　实作考试

D. 　理论、实作考试

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13.( )不属于编制旅客运输计划的主要依据。

A. 　客流调查资料

B. 　旅客运输部门掌握的日常统计分析资

C. 　由政府部门掌握的统计资料，

D. 　由统计部门编制的客流统计资料

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10.( )《铁路客票发售和预订系统应急预案》适用于铁路客票系统因网络、设备、软件故障和大规模”病毒”感染、非法入侵及其它不可预测因素导致客票系统中断或售票异常的安全事故和突发事件。

A. 正确

B. 错误

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557.在列车时刻表中，”=“表示( )

A. 　列车在该站通过

B. 　列车不经过此站

C. 　列车终到站

D. 　列车乘降所

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259.国际联运中如以将包裹的到达事项通知领收人，而领收人在( )以内未来领取，包裹即认为无人领取，并按到达路国内规章予以变卖。

A. 　5日

B. 　7日

C. 　15日

D. 　30日

点击查看答案

62.( )管内客流是指旅客的乘车距离在两个铁路局范围以内的客流。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

118.包车停留费在停留当日不足( )小时的减半核收。

A. 6

B. 12

C. 18

D. 24

点击查看答案

216.发生线路中断，旅客由中途站返回发站停止旅行时，退还( )。

A. 　部分票价

B. 　全部票价

C. 　已收票价与已乘区间票价差

D. 　未使用部分票价

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