71.( )客运人员立岗姿势:挺胸、收腹，两脚尖并拢，脚跟略分开，双手自然垂直。

A. 　全心全意为人民服务

B. 　人民铁路为人民

C. 　全心全意为旅客服务

D. 　安全、舒适、便利

A. 　票账统管

B. 　领导直管

C. 　专业管理

D. 　票、账分管

A. 　24小时

B. 　12小时

C. 　8小时

D. 　轮流

A. 　工作认真用心

B. 　工作认真诚心

C. 　工作认真专心

D. 　工作认真细心

A. 正确

B. 错误

A. 　中华人民共和国铁路免费乘车证

B. 　全国铁路通用乘车证

C. 　铁路乘车证

D. 　邮局押运人员免费乘车证

A. 正确

B. 错误

A. 　改签后的车票

B. 　原车票

C. 　任意车票

D. 　以上都正确

A. 　区段

B. 　代用

C. 　手工

D. 　卡片式

A. 　无需出示有效身份证件

B. 　需出示有效身份证件

C. 　无需出示有效身份证件原件但需出示有效身份证件的复印件

D. 　需出示有效身份证件原件及复印件