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铁路售票员中级理论知识
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铁路售票员中级理论知识
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79.( )旅客购票后丢失车票时,不晚于乘车站停止检票时间前30分钟可到车站售票窗口办理挂失补办手续。

A、正确

B、错误

答案:B

铁路售票员中级理论知识
283.结账时发现废票上下票号不符,应按( )核对票面信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9718-420a-c0cb-74c63d66eb00.html
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194.动车组公布票价打折后对经过相同径路,相同站间,相同时段,不同车次应执行( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96f0-a695-c0cb-74c63d66eb00.html
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48.( )电子支付扣款成功,POS凭条打出,因客票系统故障(如瞬间断电),导致部分车票未制出时,售票员需重启售票终端,补制车票,新票不需要再次刷卡。
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48.《售票组织管理暂行办法》中规定:车站售票差错率不得超过( )。
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531.应急情况下的退票业务,退票席位( )。
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148.( )暂停售票时,应将客票系统退回暂停界面,抽屉加锁,对外出示”售票暂停”提示。
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564.在售票时,交易行的状态为( ),表示已记存根,制票出错,经出错处理确认为票未制出,可补制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9793-ddf1-c0cb-74c63d66eb00.html
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144.( )运输进款必须实行账款分管制度,不得由一人办理运输进款的收存、汇缴和运输收入报表编报的全过程业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95db-c46a-c0cb-74c63d66eb00.html
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104.5月2日21:00,一名旅客持当日T110次上海-北京的车票(上海站18:14开)在上海站要求办理改签,应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96ca-2169-c0cb-74c63d66eb00.html
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411.售票系统将席位取到屏幕后,如果想取消个别席位,先按( )键将光标切换至数据窗,然后用↑↓将光标移至要取消的席位,单击取消票按钮,选定的席位返回席位库。
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铁路售票员中级理论知识
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判断题
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铁路售票员中级理论知识

79.( )旅客购票后丢失车票时,不晚于乘车站停止检票时间前30分钟可到车站售票窗口办理挂失补办手续。

A、正确

B、错误

答案:B

铁路售票员中级理论知识
相关题目
283.结账时发现废票上下票号不符,应按( )核对票面信息。

A.  上票号

B.  下票号

C.  空白票

D.  不作处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9718-420a-c0cb-74c63d66eb00.html
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194.动车组公布票价打折后对经过相同径路,相同站间,相同时段,不同车次应执行( )。

A.  不同票价

B.  同一运价

C.  同一票价

D.  相同运价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96f0-a695-c0cb-74c63d66eb00.html
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48.( )电子支付扣款成功,POS凭条打出,因客票系统故障(如瞬间断电),导致部分车票未制出时,售票员需重启售票终端,补制车票,新票不需要再次刷卡。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95b5-6d2a-c0cb-74c63d66eb00.html
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48.《售票组织管理暂行办法》中规定:车站售票差错率不得超过( )。

A.  百分之三点五

B.  千分之三点五

C.  万分之三点五

D.  以上都不对

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531.应急情况下的退票业务,退票席位( )。

A.  均可返库

B.  不返库

C.  分批返库

D.  以上都不正确

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148.( )暂停售票时,应将客票系统退回暂停界面,抽屉加锁,对外出示”售票暂停”提示。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95dd-4d4d-c0cb-74c63d66eb00.html
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564.在售票时,交易行的状态为( ),表示已记存根,制票出错,经出错处理确认为票未制出,可补制。

A.  ”X”

B.  ”V”

C.  ”#”

D.  ”1”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9793-ddf1-c0cb-74c63d66eb00.html
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144.( )运输进款必须实行账款分管制度,不得由一人办理运输进款的收存、汇缴和运输收入报表编报的全过程业务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95db-c46a-c0cb-74c63d66eb00.html
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104.5月2日21:00,一名旅客持当日T110次上海-北京的车票(上海站18:14开)在上海站要求办理改签,应( )。

A.  退还全部票价,核收退票费

B.  退还一半票价,核收退票费

C.  退还1/3票价,核收退票费

D.  不予退还

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96ca-2169-c0cb-74c63d66eb00.html
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411.售票系统将席位取到屏幕后,如果想取消个别席位,先按( )键将光标切换至数据窗,然后用↑↓将光标移至要取消的席位,单击取消票按钮,选定的席位返回席位库。

A.  F2

B.  F5

C.  F9

D.  F7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-9751-09db-c0cb-74c63d66eb00.html
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