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铁路售票员中级理论知识

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铁路售票员中级理论知识

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判断题

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102.( )售票处应有防寒、防暑、照明、通风、安全等设施设备。

A、正确

B、错误

答案：A

铁路售票员中级理论知识

12.( )是我国第一条建成的高速铁路。

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224.发售需要中转换车的加快票的中转站，还必须是有( )的车站。

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227.法律、法规、规章中规定的危险品、弹药和承运人不能判明性质的( )不得带入车内。

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97.( )时速300公里及以上的客运专线动车组和直通动车组列车不得超员。

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243.根据《国际旅客联运协定》规定，国际联运册页票本中没有( )视为无效，无权凭以乘车。

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383.企业自备机车、车辆或租用车，利用国家铁路线路运行时，不论空车或重车，均按每轴(含机车轴数)每千米( )核收行驶费。

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419.送到集中取票点的车票，送票费不得超过( )。

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360.旅客运输计划的主要内容是( )。

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562.在售票时，交易行的状态为( )，表示已记存根，并可正确制出票。

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150.( )站段接到旅客有关互联网、POS机、TVM支付问题的投诉后，填写《全路互联网、POS机、TVM支付问题投诉汇总表》，将当日情况，于十八点前报所属局客户服务中心。

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(

判断题

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铁路售票员中级理论知识

102.( )售票处应有防寒、防暑、照明、通风、安全等设施设备。

A、正确

B、错误

答案：A

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12.( )是我国第一条建成的高速铁路。

A. 　京沪高铁

B. 　广深港高速线

C. 　京津城际铁路

D. 　京广高速线

点击查看答案

224.发售需要中转换车的加快票的中转站，还必须是有( )的车站。

A. 　普快始发

B. 　特快始发

C. 　同等级快车经过

D. 　同等级快车始发

点击查看答案

227.法律、法规、规章中规定的危险品、弹药和承运人不能判明性质的( )不得带入车内。

A. 　化学产品

B. 　化工产品

C. 　化学原料

D. 　化工原料

点击查看答案

97.( )时速300公里及以上的客运专线动车组和直通动车组列车不得超员。

A. 正确

B. 错误

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243.根据《国际旅客联运协定》规定，国际联运册页票本中没有( )视为无效，无权凭以乘车。

A. 　客票

B. 　卧铺票

C. 　补加费收据

D. 　补加费收据

点击查看答案

383.企业自备机车、车辆或租用车，利用国家铁路线路运行时，不论空车或重车，均按每轴(含机车轴数)每千米( )核收行驶费。

A. 　0.534元

B. 　0.468元

C. 　0.285元

D. 　0.368元

点击查看答案

419.送到集中取票点的车票，送票费不得超过( )。

A. 　1元/人次

B. 　2元/人次

C. 　3元/人次

D. 　5元/人次

点击查看答案

360.旅客运输计划的主要内容是( )。

A. 　旅客运输量、旅客发送量、旅客周转量、旅客平均行程

B. 　旅客运输量、旅客发送量、旅客周转量

C. 　旅客发送量、旅客周转量、旅客平均行程

D. 　旅客运输量、旅客周转量、旅客平均行程

点击查看答案

562.在售票时，交易行的状态为( )，表示已记存根，并可正确制出票。

A. 　”X”

B. 　”V”

C. 　”#”

D. 　”1”

点击查看答案

150.( )站段接到旅客有关互联网、POS机、TVM支付问题的投诉后，填写《全路互联网、POS机、TVM支付问题投诉汇总表》，将当日情况，于十八点前报所属局客户服务中心。

A. 正确

B. 错误

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