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铁路售票员中级理论知识

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铁路售票员中级理论知识

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115.( )铁路稽查执行任务时，应事先与列车长取得联系，经列车长同意后方可执行。

A、正确

B、错误

答案：B

铁路售票员中级理论知识

1.( )《铁路旅客运输安全检查管理办法》中规定:旅客携带物品和托运的行李包裹都必须经过安检仪检查，发现可疑物品时应当开箱(包)检查，必要时也可以随时抽查。未配备安检仪的，要逐个开箱(包)检查。

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543.有计算机售票设备的车站，除系统设备故障等特殊情况外，不得发售( )车票。

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222.发售软座客票时最远至( )。

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373.某单位包用硬卧、硬座车各一辆，于20日挂××次列车至21日13:10分到达×站停留至24日11:30分挂×次列车返回发站，应核收停留费( )。

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143.( )遇有不可抗力、铁路责任、POS机故障、旅客伤病不能继续旅行等特殊情况，并且不能连接POS机进行退票等业务时，经铁路运输企业同意后，车站可进行不刷卡退票。

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446.铁路运输企业违反《铁路法》规定，多收运费、票款或者旅客、货物运输杂费的，必须将多收的费用退还付款人，无法退还的( )。

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203.短途卧铺优惠票价:200公里至400公里软卧(上、下铺)优惠票价按照该次列车对应硬座票价的( )计算。

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511.一中间站的日均售票量为160张，该站一次性请领票据最高为( )张。

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490.线路中断后，铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票( )，但中途下车即行失效。

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509.一名旅客持××××次北京站至广州站硬座客普快卧联合票因车辆故障致使旅客自郑州站改乘本次列车硬座时，应在( )退还已收票价与已使用部分票价差额。

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判断题

)

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铁路售票员中级理论知识

115.( )铁路稽查执行任务时，应事先与列车长取得联系，经列车长同意后方可执行。

A、正确

B、错误

答案：B

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1.( )《铁路旅客运输安全检查管理办法》中规定:旅客携带物品和托运的行李包裹都必须经过安检仪检查，发现可疑物品时应当开箱(包)检查，必要时也可以随时抽查。未配备安检仪的，要逐个开箱(包)检查。

A. 正确

B. 错误

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543.有计算机售票设备的车站，除系统设备故障等特殊情况外，不得发售( )车票。

A. 　区段

B. 　代用

C. 　手工

D. 　卡片式

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222.发售软座客票时最远至( )。

A. 　旅客终点站

B. 　旅客换乘站

C. 　列车终点站

D. 　本次列车终点站

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373.某单位包用硬卧、硬座车各一辆，于20日挂××次列车至21日13:10分到达×站停留至24日11:30分挂×次列车返回发站，应核收停留费( )。

A. 　4200元

B. 　8400元

C. 　10800元

D. 　9600元

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143.( )遇有不可抗力、铁路责任、POS机故障、旅客伤病不能继续旅行等特殊情况，并且不能连接POS机进行退票等业务时，经铁路运输企业同意后，车站可进行不刷卡退票。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

446.铁路运输企业违反《铁路法》规定，多收运费、票款或者旅客、货物运输杂费的，必须将多收的费用退还付款人，无法退还的( )。

A. 　上缴本单位

B. 　上缴国库

C. 　上缴铁道部

D. 　上缴铁路局

点击查看答案

203.短途卧铺优惠票价:200公里至400公里软卧(上、下铺)优惠票价按照该次列车对应硬座票价的( )计算。

A. 258%

B. 270%

C. 158%

D. 170%

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511.一中间站的日均售票量为160张，该站一次性请领票据最高为( )张。

A. 20000

B. 25000

C. 30000

D. 35000

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490.线路中断后，铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票( )，但中途下车即行失效。

A. 　不补不退

B. 　按变径办理

C. 　只补不退

D. 　只退不补

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509.一名旅客持××××次北京站至广州站硬座客普快卧联合票因车辆故障致使旅客自郑州站改乘本次列车硬座时，应在( )退还已收票价与已使用部分票价差额。

A. 　郑州站

B. 　广州站

C. 　北京站

D. 　××××次列车

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