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铁路售票员中级理论知识
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铁路售票员中级理论知识
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123.( )为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路旅客和行李包裹运输合同各方当事人的合法权益,依据《中华人民共和国铁路法》制定《铁路旅客运输规程》。

A、正确

B、错误

答案:B

铁路售票员中级理论知识
118.( )铁路运输费用结算方式分为现金结算和非现金结算两种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95d1-6b61-c0cb-74c63d66eb00.html
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553.在乘坐国际联运卧车和座卧车时,占用卧铺席位的免费儿童必须购买( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-978f-47f8-c0cb-74c63d66eb00.html
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83.《铁路旅客运输服务质量标准》要求:行走、站立姿态端正。不背手、插腰、抱膀、插兜,不高声喧哗、( )、勾肩搭背。
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185.电话订票的有效证件为:( )
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129.( )线路中断车站应给予旅客办理签证手续,通票还应根据旅客候车日数延长车票有效期,卧铺票同样办理。
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534.应急售票情况下作废票的处理方式下列说法正确的是( )。
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111.( )铁路乘车证不办理异地签证或补价手续。
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145.车站运输收入进款必须在收款( )前送存银行。
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135.( )异地办理车票挂失补办手续,旅客购买新车票时,按规定核收异地售票手续费。旅客持”挂失补”车票到站退票时,除核收补票的手续费外,异地售票手续费按规定不退。
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18.( )《铁路旅客运输管理规则》是明确铁路旅客运输内部管理的规定,可以做为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95a9-46d6-c0cb-74c63d66eb00.html
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判断题
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铁路售票员中级理论知识

123.( )为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路旅客和行李包裹运输合同各方当事人的合法权益,依据《中华人民共和国铁路法》制定《铁路旅客运输规程》。

A、正确

B、错误

答案:B

铁路售票员中级理论知识
相关题目
118.( )铁路运输费用结算方式分为现金结算和非现金结算两种。

A. 正确

B. 错误

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553.在乘坐国际联运卧车和座卧车时,占用卧铺席位的免费儿童必须购买( )。

A.  儿童客票

B.  卧铺票

C.  半价卧铺票

D.  卧铺票和儿童客票

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83.《铁路旅客运输服务质量标准》要求:行走、站立姿态端正。不背手、插腰、抱膀、插兜,不高声喧哗、( )、勾肩搭背。

A.  不说无关话题

B.  嬉笑打闹

C.  不乱说话

D.  不相互嬉戏

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185.电话订票的有效证件为:( )

A.  中国居民身份证、外国人护照

B.  一代和二代居民身份证

C.  中国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照

D.  中国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证

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129.( )线路中断车站应给予旅客办理签证手续,通票还应根据旅客候车日数延长车票有效期,卧铺票同样办理。

A. 正确

B. 错误

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534.应急售票情况下作废票的处理方式下列说法正确的是( )。

A.  可以办理联网售出的车票

B.  不可以办理联网售出的车票

C.  不可以办理脱机售出的车票

D.  以上都不正确

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111.( )铁路乘车证不办理异地签证或补价手续。

A. 正确

B. 错误

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145.车站运输收入进款必须在收款( )前送存银行。

A.  当日

B.  次日

C.  次日12点前

D.  次日18点前

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135.( )异地办理车票挂失补办手续,旅客购买新车票时,按规定核收异地售票手续费。旅客持”挂失补”车票到站退票时,除核收补票的手续费外,异地售票手续费按规定不退。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95d8-4651-c0cb-74c63d66eb00.html
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18.( )《铁路旅客运输管理规则》是明确铁路旅客运输内部管理的规定,可以做为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95a9-46d6-c0cb-74c63d66eb00.html
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