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铁路售票员中级理论知识

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铁路售票员中级理论知识

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133.( )一旅客到车站办理包裹托运1件40kg，内装泡沫塑料垫10kg、服装30kg，车站应按三包裹办理承运。

A、正确

B、错误

答案：B

铁路售票员中级理论知识

66.( )候车厅(室)的使用面积，除有特殊要求者外，一般应根据一日同一时间在站旅客最高集结量，按每一旅客占地1.0-1.1平方米计算。

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500.学生票可享受动车组列车二等座票价优惠，学生票票价按二等座公布票价的( )计算。

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223.发售晚点跨天到今天车次票额时，售票员应按( )快捷键，然后输入w(晚点)回车，系统自动将日期显示成昨天的日期，售票员然后输入车次继续发售车票。

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74.( )列车编用车次，旅客列车在全路范围、货物列车在铁路局管内可以重复，旅客列车车次由铁道部确定。

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37.《高铁车站服务质量暂行规范》中，车站实行( )管理，站台两端设置防护栅栏并有”禁止通行”标志，加强综合治理，及时清理站台，维护站内秩序。

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322.列车运行图分为基本图和分号图，全路基本图原则上每两年编制一次，宜在( )实行。

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385.青藏线格拉段票价实行在国铁统一票价上加价，其中硬座按( )元/人公里加价。

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309.客运职工职业道德中要求:顾全大局，做到( )。

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85.( )旅游列车不得超员运输，但随同成年人旅行的免费儿童除外，不得使用铁路免费乘车证乘坐旅游列车，铁路各级检查人员凭有效证件上车检查除外。

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141.( )应急售票可以作废联网售票发售的票额。

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判断题

)

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铁路售票员中级理论知识

133.( )一旅客到车站办理包裹托运1件40kg，内装泡沫塑料垫10kg、服装30kg，车站应按三包裹办理承运。

A、正确

B、错误

答案：B

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铁路售票员中级理论知识

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66.( )候车厅(室)的使用面积，除有特殊要求者外，一般应根据一日同一时间在站旅客最高集结量，按每一旅客占地1.0-1.1平方米计算。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

500.学生票可享受动车组列车二等座票价优惠，学生票票价按二等座公布票价的( )计算。

A. 25%

B. 50%

C. 75%

D. 100%

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223.发售晚点跨天到今天车次票额时，售票员应按( )快捷键，然后输入w(晚点)回车，系统自动将日期显示成昨天的日期，售票员然后输入车次继续发售车票。

A. 　Alt+Q

B. 　Alt+W

C. 　Alt+L

D. 　Alt+X

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74.( )列车编用车次，旅客列车在全路范围、货物列车在铁路局管内可以重复，旅客列车车次由铁道部确定。

A. 正确

B. 错误

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37.《高铁车站服务质量暂行规范》中，车站实行( )管理，站台两端设置防护栅栏并有”禁止通行”标志，加强综合治理，及时清理站台，维护站内秩序。

A. 　开放式

B. 　分区域

C. 　分工包保

D. 　封闭式

点击查看答案

322.列车运行图分为基本图和分号图，全路基本图原则上每两年编制一次，宜在( )实行。

A. 　春季或夏季

B. 　春季或秋季

C. 　夏季或秋季

D. 　秋季或冬季

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385.青藏线格拉段票价实行在国铁统一票价上加价，其中硬座按( )元/人公里加价。

A. 　不加价

B. 0.09

C. 0.1

D. 0.16

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309.客运职工职业道德中要求:顾全大局，做到( )。

A. 　团结协作、密切配合

B. 　协同作业、配合要求

C. 　团结一致、密切配合

D. 　协同作业、密切配合

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85.( )旅游列车不得超员运输，但随同成年人旅行的免费儿童除外，不得使用铁路免费乘车证乘坐旅游列车，铁路各级检查人员凭有效证件上车检查除外。

A. 正确

B. 错误

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141.( )应急售票可以作废联网售票发售的票额。

A. 正确

B. 错误

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