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铁路售票员中级理论知识
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铁路售票员中级理论知识
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148.( )暂停售票时,应将客票系统退回暂停界面,抽屉加锁,对外出示”售票暂停”提示。

A、正确

B、错误

答案:A

铁路售票员中级理论知识
476.下列哪项不是电话订票的功能。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-976d-4187-c0cb-74c63d66eb00.html
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3.( )新兵在列车中途站下车的,该中途站(以铁道部或铁路局下达的新兵军事运输计划为准)及其后各停车站和列车可以利用空出席位发售客票。
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507.一旅客持”革命工作人员残疾证”在上海站要求购买T56次(上海—哈尔滨,新型空调列车)到长春的硬卧车票,车站应发售( )。
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565.在售票时,交易行的状态为( ),表示已记存根,制票出错,经出错处理确认为票已制出票不可用,原票已作废,可补制。
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420.特、一等站旅客基本站台的宽度应不少于( )。
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510.一位旅客携带1名身高1.2m儿童,在温州站要求购买当日K552次(温州-哈尔滨,新型空调车)到北京硬卧车票,并要求儿童单独用卧铺,温州站应发售1张全价空、客、( )。
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179.代用票每组分为3页,每( )组为一册。
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425.铁道部根据国家公安、安全、司法和机要部门的特殊工作性质,发售的特种乘车证是( )。
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11.( )负责全国的铁路运输安全监督管理工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96a1-164b-c0cb-74c63d66eb00.html
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78.《铁路旅客运输服务质量标准》规定:对旅客要做到”四心”。接待旅客热心,解答问事耐心,接受意见虚心,( )。
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铁路售票员中级理论知识
题目内容
(
判断题
)
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铁路售票员中级理论知识

148.( )暂停售票时,应将客票系统退回暂停界面,抽屉加锁,对外出示”售票暂停”提示。

A、正确

B、错误

答案:A

铁路售票员中级理论知识
相关题目
476.下列哪项不是电话订票的功能。( )

A.  车次咨询

B.  预订儿童票

C.  退票

D.  订票须知

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-976d-4187-c0cb-74c63d66eb00.html
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3.( )新兵在列车中途站下车的,该中途站(以铁道部或铁路局下达的新兵军事运输计划为准)及其后各停车站和列车可以利用空出席位发售客票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8f-95a3-326d-c0cb-74c63d66eb00.html
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507.一旅客持”革命工作人员残疾证”在上海站要求购买T56次(上海—哈尔滨,新型空调列车)到长春的硬卧车票,车站应发售( )。

A.  半价客票、加快票、空调票、全价卧铺票

B.  半价客票、加快票、空调票、卧铺票

C.  半价客票、加快票、卧铺票、全价空调票

D.  全价客票、加快票、卧铺票、空调票

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565.在售票时,交易行的状态为( ),表示已记存根,制票出错,经出错处理确认为票已制出票不可用,原票已作废,可补制。

A.  ”2”

B.  ”V”

C.  ”#”

D.  ”1”

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420.特、一等站旅客基本站台的宽度应不少于( )。

A.  10m

B.  12m

C.  15m

D.  20m

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510.一位旅客携带1名身高1.2m儿童,在温州站要求购买当日K552次(温州-哈尔滨,新型空调车)到北京硬卧车票,并要求儿童单独用卧铺,温州站应发售1张全价空、客、( )。

A.  特快、卧和1张半价空、客、特快、全价卧

B.  特快和1张全价卧

C.  特快卧和1张全价卧、空

D.  特快、卧和1张全价卧、半价空

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179.代用票每组分为3页,每( )组为一册。

A. 30

B. 100

C. 50

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96ea-4e78-c0cb-74c63d66eb00.html
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425.铁道部根据国家公安、安全、司法和机要部门的特殊工作性质,发售的特种乘车证是( )。

A.  中华人民共和国铁路免费乘车证

B.  全国铁路通用乘车证

C.  全国铁路免费乘车证

D.  铁路通用乘车证

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11.( )负责全国的铁路运输安全监督管理工作。

A.  国务院

B.  国务院铁路主管部门

C.  铁路局

D.  站、段

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78.《铁路旅客运输服务质量标准》规定:对旅客要做到”四心”。接待旅客热心,解答问事耐心,接受意见虚心,( )。

A.  工作认真用心

B.  工作认真诚心

C.  工作认真专心

D.  工作认真细心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023e8c-96be-93b1-c0cb-74c63d66eb00.html
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