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加油管理营业站经理技能题库

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加油管理营业站经理技能题库

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甲站为地处居民区汽油大站，周一至周四7：00-9：00、16：00-19：00、周五至周日全时段车辆排队况严重，客户长时间排队流失且现场纠纷不断，结合该站情况，在无法解决该站硬件情况下，开展以下哪种方式的营销活动，能较好的解决问题（）。

A、周一-周四夜间20：00-22：00开展0.2元/升的让价

B、周五-周日开展0.2元/升的让价

C、周一-周四全天开展0.2元/升的让价

D、周五-周日夜间20：00-22：00开展0.2元/升的让价

答案：A

加油管理营业站经理技能题库

“百城万站·卓越服务”劳动竞赛中比服务，看优质满意的内容主要包括( )

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液位仪测量时产生的误差，与测量环境有关，还与（）有关。

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下列哪些属于车用汽油（VIB）主要性能参数检测标准（）。

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便利店销售非油品不可以开具油品发票。

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客户在“易捷到车”App下单后，员工要在（）分钟内提供妥投服务。

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客户可通过以下哪些渠道查询自己的权益会员等级（）。

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薪酬分配方案应全站人员签字并在学习园地通知公告栏中公示。

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施工作业前，施工单位应编制（）等，并办理施工作业许可证。

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客户可通过（）扫员工“云发卡二维码”领卡。

特许加盟站收费或分利的参考模式有（）。

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单选题

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加油管理营业站经理技能题库

甲站为地处居民区汽油大站，周一至周四7：00-9：00、16：00-19：00、周五至周日全时段车辆排队况严重，客户长时间排队流失且现场纠纷不断，结合该站情况，在无法解决该站硬件情况下，开展以下哪种方式的营销活动，能较好的解决问题（）。

A、周一-周四夜间20：00-22：00开展0.2元/升的让价

B、周五-周日开展0.2元/升的让价

C、周一-周四全天开展0.2元/升的让价

D、周五-周日夜间20：00-22：00开展0.2元/升的让价

答案：A

相关题目

“百城万站·卓越服务”劳动竞赛中比服务，看优质满意的内容主要包括( )

A. 服务态度是否友好

B. 排队时间是否过长

C. 场地环境是否整洁

D. 加油价格是否到位

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液位仪测量时产生的误差，与测量环境有关，还与（）有关。

A. 液位仪探棒的安装情况

B. 液位仪的品牌情况

C. 液位仪的流量情况

D. 液位仪的电源情况

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下列哪些属于车用汽油（VIB）主要性能参数检测标准（）。

A. 研究法辛烷值

B. 抗爆指数

C. 硫含量

D. 冷凝点

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便利店销售非油品不可以开具油品发票。

A. 对

B. 错

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客户在“易捷到车”App下单后，员工要在（）分钟内提供妥投服务。

A. 5

B. 10

C. 30

D. 60

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客户可通过以下哪些渠道查询自己的权益会员等级（）。

A. 易捷加油APP

B. 易捷加油小程序

C. 客服电话

D. 请员工系统查询

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薪酬分配方案应全站人员签字并在学习园地通知公告栏中公示。

A. 对

B. 错

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施工作业前，施工单位应编制（）等，并办理施工作业许可证。

A. 施工方案

B. 安全技术措施

C. 进度计划

D. 施工考核方案

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客户可通过（）扫员工“云发卡二维码”领卡。

A. 易捷加油APP

B. 微信

C. 支付宝

D. 云闪付

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特许加盟站收费或分利的参考模式有（）。

A. 超基准量模式

B. 加油卡收益返还模式

C. 现金和加油卡无基准量收费模式

D. 按照批零差价幅度进行梯度比例提成

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