根据《2023年销售企业零售专业竞赛比武活动考核实施细则》统一客服有效投诉占比考核占客服服务评价考核的（）比重。

A. 卡交易序列号

B. 车牌号

C. 手机号

D. 网点

A. 对

B. 错

A. 全站员工统一穿戴袖套

B. 一名男员工未穿戴袖套，其余女员工统一穿戴上级公司统配袖套

C. 一名男员工佩戴美观大方的冰袖，其余女员工未佩戴

D. 一名男员工未佩戴冰袖，其余女员工统一佩戴美观大方的冰袖

A. 对

B. 错

A. 3个

B. 7个

C. 15个

D. 30个

A. 车用汽油

B. 普通汽油

C. 乙醇汽油

D. “爱跑”汽油

A. 通过率

B. 加满率

C. 回头率

D. 进站率

A. 6

B. 12

C. 18

D. 24

A. 氛围效果

B. 宣传推广

C. 商品备货

D. 活动执行

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4