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加油管理营业站经理技能题库

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自助加油客户不需要员工指引全流程独立操作的比例不低于（），可认定该站自助加油进入成熟阶段

A、 A. 0.5

B、 B. 0.6

C、 C. 0.7

D、 D. 0.8

答案：D

加油管理营业站经理技能题库

加气站所有岗位员工（包括转岗工、劳务工、代培人员等）上岗前必须经三级安全教育合格后，持证上岗。

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便利店盘点后，要查找盘点差异的原因，逐个对商品进行分析、填报，一个单品存在多个差异的，要分别说明原因。

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加油充值卡销售实施分级审批制度，单位客户单笔购买充值卡超过（）元（含）的即视为大额销售，应通过转账方式购买，需按权限分级填写《中国石化加油充值卡大额销售审批单》。

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支付运营风险事中监管防控手段不包括（）

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以下加油卡可以做加油机上下班的有（）

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需要购买一定金额商品或加油达到一定金额，方可使用的电子券属于（）类型

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加油赠券是针对客户电子钱包消费后进行的赠券优惠，加油赠券支持（）等设置。

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如站内一大客户流失，可以直接上报最高优惠来挽回客户。

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单位电子卡特点？

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氢气接卸时，（）情况下不允许接卸。

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加油管理营业站经理技能题库

自助加油客户不需要员工指引全流程独立操作的比例不低于（），可认定该站自助加油进入成熟阶段

A、 A. 0.5

B、 B. 0.6

C、 C. 0.7

D、 D. 0.8

答案：D

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加气站所有岗位员工（包括转岗工、劳务工、代培人员等）上岗前必须经三级安全教育合格后，持证上岗。

A. 对

B. 错

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便利店盘点后，要查找盘点差异的原因，逐个对商品进行分析、填报，一个单品存在多个差异的，要分别说明原因。

A. 对

B. 错

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加油充值卡销售实施分级审批制度，单位客户单笔购买充值卡超过（）元（含）的即视为大额销售，应通过转账方式购买，需按权限分级填写《中国石化加油充值卡大额销售审批单》。

A. 3000

B. 5000

C. 10000

D. 20000

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支付运营风险事中监管防控手段不包括（）

A. 加强员工法制教育、职业道德教育

B. 定期不定期通过查询系统等工具或公司下发异常数据进行核查

C. 掌握过硬的核查能力

D. 代班加油

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以下加油卡可以做加油机上下班的有（）

A. 用户卡

B. 员工卡

C. 维修卡

D. 验泵卡

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需要购买一定金额商品或加油达到一定金额，方可使用的电子券属于（）类型

A. 现金券

B. 折扣券

C. 满减券

D. 体验券

点击查看答案

加油赠券是针对客户电子钱包消费后进行的赠券优惠，加油赠券支持（）等设置。

A. 首次加油

B. 正价油品

C. 本次消费范围

D. 网点

点击查看答案

如站内一大客户流失，可以直接上报最高优惠来挽回客户。

A. 对

B. 错

点击查看答案

单位电子卡特点？

A. 多层级账户管理

B. 无卡支付

C. 免圈存

D. 实现优惠可跨省产生、跨省消费

点击查看答案

氢气接卸时，（）情况下不允许接卸。

A. 有风情况下

B. 报告中气质组分异常

C. 氢气未达到约定质量标准

D. 车号、压力、温度等参数出现异常

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