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加油管理营业站经理技能题库

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加油管理营业站经理技能题库

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发卡网点主要存在的支付运营风险问题有（）

A、未按操作流程售卡、审核客户资质，存在卡片购销、诈骗风险；

B、未及时申报充值卡销售大单，违规销售充值卡；

C、柴油卡不按限制信息发卡；

D、未及时申报充值卡销售大单，违规销售充值卡。

答案：ABCD

加油管理营业站经理技能题库

中国石化加油用户卡可以分为单位多用户卡、单位单用户卡、个人多用户卡、个人单用户卡和（）五大类。

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在（）阶段，可通过加强员工法制教育、职业道德教育有效防控支付运营风险？

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实行委托经营或管理的网点，加油站承包人为系统账号安全管理和使用的第一责任人。

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站经理通过公开竞聘选聘，地市公司成立由（）主要领导任组长的站经理竞聘工作领导小组。

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充值时必须输入员工推荐码，否则无法充值。

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云中心主菜单的分析中心H5下，通过异常监控-钱包异常交易情况查询菜单，可以针对客户（）的金额和笔数来设定数值进行查询，快速发现异常情况。

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E10乙醇汽油由车用汽油和燃料乙醇调和而成，车用汽油与燃料乙醇占比是（）%。

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2023年零售专业竞赛比武活动中机关体验行动主要包括“去拜访客户”、“去岗位体验”、（）。

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加油完成后，客户出示微信付款码，员工在POS端发起扫码收款：选择扫码加油→待收款流水→选择加油枪号→选择待支付流水（请通过加油时间、金额进行核实）→选择收款方式→扫描付款码→确认支付结果，如果支付失败，可以重新选择流水发起扫码

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如站内一大客户销量环比明显下降就说明该客户存在流失的可能性。

题目内容

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多选题

)

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加油管理营业站经理技能题库

发卡网点主要存在的支付运营风险问题有（）

A、未按操作流程售卡、审核客户资质，存在卡片购销、诈骗风险；

B、未及时申报充值卡销售大单，违规销售充值卡；

C、柴油卡不按限制信息发卡；

D、未及时申报充值卡销售大单，违规销售充值卡。

答案：ABCD

相关题目

中国石化加油用户卡可以分为单位多用户卡、单位单用户卡、个人多用户卡、个人单用户卡和（）五大类。

A. 员工卡

B. 验泵卡

C. 维修卡

D. 不记名卡

点击查看答案

在（）阶段，可通过加强员工法制教育、职业道德教育有效防控支付运营风险？

A. 事前预防

B. 事中监管

C. 事后查处

D. 事后整改

点击查看答案

实行委托经营或管理的网点，加油站承包人为系统账号安全管理和使用的第一责任人。

A. 对

B. 错

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站经理通过公开竞聘选聘，地市公司成立由（）主要领导任组长的站经理竞聘工作领导小组。

A. 行政

B. 党政

C. 人事

D. 监察

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充值时必须输入员工推荐码，否则无法充值。

A. 对

B. 错

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云中心主菜单的分析中心H5下，通过异常监控-钱包异常交易情况查询菜单，可以针对客户（）的金额和笔数来设定数值进行查询，快速发现异常情况。

A. 充值

B. 消费

C. 退款

D. 逃单

点击查看答案

E10乙醇汽油由车用汽油和燃料乙醇调和而成，车用汽油与燃料乙醇占比是（）%。

A. 80:20

B. 90:10

C. 70:30

D. 60:40

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2023年零售专业竞赛比武活动中机关体验行动主要包括“去拜访客户”、“去岗位体验”、（）。

A. 听统一客服热线

B. 看现场服务和环境

C. 听基层员工想法

D. 看客户评价和留言

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A. 对

B. 错

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如站内一大客户销量环比明显下降就说明该客户存在流失的可能性。

A. 对

B. 错

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发卡网点主要存在的支付运营风险问题有（）