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易捷服务的多元化业态包括便利店（）。

A、金融

B、餐饮

C、咖啡

D、广告

答案：BCD

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油罐车进行电子铅封管理时，当施封卡和解封卡出现问题，要及时上报（）协调处置。

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在收到客户差评需进行回访时，（）系统可以查询到客户手机号。

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下列说法不正确的是（）

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电子消费券一经发出，不可提现、不能透支、不计利息、逾期作废，电子消费券在指定渠道使用消费后即进行核销，核销后的电子消费券不能重复使用。

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某售卡网点日均发售充值卡2万元，下列符合充值卡的库存数量标准规定的是（）。

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客户在油站加油完成后，要求使用钱包付款码支付，支付时客户出示电子钱包付款码，员工在室外，用手持pos，点击扫码付，然后选择钱包扫码收款，此时关于这笔交易，管控交易流水查询中，收款方式会回写为（）

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“百城万站·卓越服务”劳动竞赛，对加油（气）员个人的评比指标有：全国统一客户评价系统反馈情况、个人油（气）零售销量情况、客户黏性情况。

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站长注册俱乐部不成功，应到（）系统进行相应修改信息。

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顾客满意率是指在一定数量的目标顾客中表示满意的顾客所占的百分比，是用来测评顾客满意程度的一种方法。

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承包商员工进入现场前，企业要开展入场前安全教育培训，并考核验证其安全能力，验证形式以实操为主，不合格者不允许进入现场。

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易捷服务的多元化业态包括便利店（）。

A、金融

B、餐饮

C、咖啡

D、广告

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油罐车进行电子铅封管理时，当施封卡和解封卡出现问题，要及时上报（）协调处置。

A. 加能站

B. 县区公司

C. 地市公司

D. 省市公司

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在收到客户差评需进行回访时，（）系统可以查询到客户手机号。

A. 站长俱乐部

B. 管控

C. 油品中心

D. 石化钱包云中心

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下列说法不正确的是（）

A. 石化钱包充值时，可参与消费省充值营销活动

B. 石化钱包只支持线上充值

C. 石化钱包，一个身份证可以注册1个账号

D. 石化钱包充值时，可开具发票

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电子消费券一经发出，不可提现、不能透支、不计利息、逾期作废，电子消费券在指定渠道使用消费后即进行核销，核销后的电子消费券不能重复使用。

A. 对

B. 错

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某售卡网点日均发售充值卡2万元，下列符合充值卡的库存数量标准规定的是（）。

A. 10万

B. 14万

C. 30万

D. 60万

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客户在油站加油完成后，要求使用钱包付款码支付，支付时客户出示电子钱包付款码，员工在室外，用手持pos，点击扫码付，然后选择钱包扫码收款，此时关于这笔交易，管控交易流水查询中，收款方式会回写为（）

A. 站级一体化

B. 现金

C. 加油卡

D. 电子账户

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“百城万站·卓越服务”劳动竞赛，对加油（气）员个人的评比指标有：全国统一客户评价系统反馈情况、个人油（气）零售销量情况、客户黏性情况。

A. 对

B. 错

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站长注册俱乐部不成功，应到（）系统进行相应修改信息。

A. 加油站辅助系统

B. 加油站零售系统

C. 加油卡查询系统

D. 易捷加油APP

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顾客满意率是指在一定数量的目标顾客中表示满意的顾客所占的百分比，是用来测评顾客满意程度的一种方法。

A. 对

B. 错

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承包商员工进入现场前，企业要开展入场前安全教育培训，并考核验证其安全能力，验证形式以实操为主，不合格者不允许进入现场。

A. 对

B. 错

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