A、 3
B、 5
C、 7
D、 9
答案：B
A、 3
B、 5
C、 7
D、 9
答案：B
A. 对
B. 错
A. 首次检定
B. 强制首次检定
C. 周期检定
D. 企业自校
A. 应跟踪了解竞争对手的销量和营销策略变化情况
B. 无需关注竞争对手人员配备和服务情况
C. 正常情况下，每个调价周期了解一次竞争对手情况即可
D. 除了竞争对手外，还应当掌握区域内的物流园、社区等客户加油情况
A. 视频通道与实际不符的，每个扣1分
B. 1
C. 2
D. 3
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 工作布置
B. 呼喊口号
C. 仪容仪表
D. 服务流程演练
A. 销售规模
B. 商品价格
C. 用工及运行模式
D. 营销活动
