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凡在油品购、销、存及运输等物流环节中,发生油品质量变化,使油品不符合现行标准，给企业造成经济损失或对企业的商誉造成不良影响，统称为油品（）。

A、质量事故

B、计量事故

C、计量纠纷

D、质量纠纷

答案：A

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2022年12月发行的生肖卡属于什么生肖（）。

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加油站石化钱包交易流水异常，造成消费对账差异时，加油站应及时提交运维故障单到本省（），同时报备信息、零售等部门。

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截止2022年底，共发行（）种生肖卡。

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润滑油的主要作用包括（）。

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客户在一键加油app进行了预约加油，客户未加油成功，提示本次加油已冻结，处理办法登陆云中心，点击一键加油进入pos管控台，根据站点编码和手机号找到该笔订单，取消预授权。

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卧式油罐呼吸管的直径不应小于（）毫米。

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充装氢气的步骤是：车辆静电接地，打开防尘帽，插入并打开加氢枪，按客户要求加注。

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便利店商品保质期在一年以上的产品，临期时间为距离到期日（）天。

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拉断阀的作用的是防止加油胶管被拉断，造成油料泄漏，引发安全事故。

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一般来说，忠诚度高的客户往往具有（）。

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单选题

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加油管理营业站经理技能题库

凡在油品购、销、存及运输等物流环节中,发生油品质量变化,使油品不符合现行标准，给企业造成经济损失或对企业的商誉造成不良影响，统称为油品（）。

A、质量事故

B、计量事故

C、计量纠纷

D、质量纠纷

答案：A

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2022年12月发行的生肖卡属于什么生肖（）。

A. 牛

B. 马

C. 虎

D. 兔

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加油站石化钱包交易流水异常，造成消费对账差异时，加油站应及时提交运维故障单到本省（），同时报备信息、零售等部门。

A. 石化盈科

B. 运维单位

C. 主管部门

D. 公司人员

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截止2022年底，共发行（）种生肖卡。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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润滑油的主要作用包括（）。

A. 润滑减摩

B. 抗腐蚀

C. 集中负荷

D. 清净分散

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客户在一键加油app进行了预约加油，客户未加油成功，提示本次加油已冻结，处理办法登陆云中心，点击一键加油进入pos管控台，根据站点编码和手机号找到该笔订单，取消预授权。

A. 对

B. 错

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卧式油罐呼吸管的直径不应小于（）毫米。

A. 30

B. 40

C. 50

D. 60

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充装氢气的步骤是：车辆静电接地，打开防尘帽，插入并打开加氢枪，按客户要求加注。

A. 对

B. 错

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便利店商品保质期在一年以上的产品，临期时间为距离到期日（）天。

A. ≤10

B. ≤15

C. ≤20

D. ≤45

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拉断阀的作用的是防止加油胶管被拉断，造成油料泄漏，引发安全事故。

A. 对

B. 错

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一般来说，忠诚度高的客户往往具有（）。

A. 长期性重复购买

B. 同时使用企业的多个产品和服务

C. 向其他人推荐企业的产品

D. 对于竞争对手的吸引视而不见

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