APP下载

加油管理营业站经理技能题库

搜索

加油管理营业站经理技能题库

题目内容

(

单选题

)

为客户进行加油服务时，应在（）环节询问推荐加注燃油宝。

A、问候确认

B、加注油品

C、增值服务

D、结算收银

答案：B

加油管理营业站经理技能题库

加氢机最大示值误差不超过（）。

点击查看题目

便利店促销活动执行中，消费者购买活动商品系统售价与宣传价格不符时，消费者可要求经营者按其消费金额的（）进行赔偿。

点击查看题目

服务差评是指三星及以下的客户服务评价

点击查看题目

在营销站当中，（）能最方便让进站的客户第一时间了解加能站的营销动态，吸引客户注意。

点击查看题目

客户在石化钱包应用页面发起退款申请，参与优惠部分不予退款

点击查看题目

消费者依法享有对商品和服务进行监督的权利，但不具有对保护消费者权益工作进行监督的权利。

点击查看题目

中国石化加油用户卡可以分为单位多用户卡、单位单用户卡、个人多用户卡、个人单用户卡和（）五大类。

点击查看题目

加能站违规事故（事件）按照其性质、严重程度、社会影响及经济损失情况划分为几个等级( )。

点击查看题目

设备设施之间的等电位连接、设备设施与接地装置的连接等宜采用螺栓、焊接等连接。

点击查看题目

会员等级由（）积分决定，与消费积分无关。

点击查看题目

加油管理营业站经理技能题库

题目内容

(

单选题

)

手机预览

加油管理营业站经理技能题库

为客户进行加油服务时，应在（）环节询问推荐加注燃油宝。

A、问候确认

B、加注油品

C、增值服务

D、结算收银

答案：B

相关题库:

加油管理营业站经理技能题库

分享

加油管理营业站经理技能题库

相关题目

加氢机最大示值误差不超过（）。

A. ±1%

B. ±1.5%

C. ±2%

D. ±2.5%

点击查看答案

便利店促销活动执行中，消费者购买活动商品系统售价与宣传价格不符时，消费者可要求经营者按其消费金额的（）进行赔偿。

A. 3倍

B. 5倍

C. 6倍

D. 10倍

点击查看答案

服务差评是指三星及以下的客户服务评价

A. 对

B. 错

点击查看答案

在营销站当中，（）能最方便让进站的客户第一时间了解加能站的营销动态，吸引客户注意。

A. 广告

B. 营销术语

C. 价格牌

D. 加油机显示价格

点击查看答案

客户在石化钱包应用页面发起退款申请，参与优惠部分不予退款

A. 对

B. 错

点击查看答案

消费者依法享有对商品和服务进行监督的权利，但不具有对保护消费者权益工作进行监督的权利。

A. 对

B. 错

点击查看答案

中国石化加油用户卡可以分为单位多用户卡、单位单用户卡、个人多用户卡、个人单用户卡和（）五大类。

A. 员工卡

B. 验泵卡

C. 维修卡

D. 不记名卡

点击查看答案

加能站违规事故（事件）按照其性质、严重程度、社会影响及经济损失情况划分为几个等级( )。

A. 一般违规事件

B. 严重违规事故（事件）

C. 重大违规事故（事件）

D. 特大违规事故（事件）

点击查看答案

设备设施之间的等电位连接、设备设施与接地装置的连接等宜采用螺栓、焊接等连接。

A. 对

B. 错

点击查看答案

会员等级由（）积分决定，与消费积分无关。

A. 定量积分

B. 定级积分

C. 累计积分

D. 年度积分

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

内燃知识筛考题库

护士人文医学知识考核题库

条线知识题库汇总

理论考试复习题库

中级工理论试题

调车组理论知识题库

电网安全知识题库

营销安规-通用部分及调考

质量管理检测试题

视光学基础期末复习题

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302