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保护消费者的合法权益是（）共同责任。

A、工商局和消费者协会

B、政府和消费者协会

C、社会团体

D、全社会

答案：D

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客户通过中国石化线上渠道充值时，付款方账户信息必须与（）留存的客户账户信息一致，否则无法充值。

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柴油联名卡用户办理挂失手续后48小时内发生的加油及其他消费损失由持卡人本人承担，48小时后发生的加油及其他消费损失由中国石化承担。用户挂失后不能办理止挂业务。

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零管系统与油品中心加油站编码不一致、组织机构不一致，会导致评价无法正确关联。

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退款申请发起后，在退款申请未受理之前，账户余额可继续进行加油，直至退款完毕。

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加气机（）流量计设置铅封部位，其下游无附加的旁通管路。

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以下哪几种车辆不能在中交兴路线上平台申请柴油联名加油卡（）

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“特许经营”站所有在用加油机应实现卡机联动，不得脱机销售。所有油罐、油枪要在零售管理系统中同步维护。

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氢气的储存方式（）。

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为适应销售企业互联网和数字化转型发展需要，员工确保熟练掌握（）。

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不属于加油机按照加油单元分类的是（）。

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单选题

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加油管理营业站经理技能题库

保护消费者的合法权益是（）共同责任。

A、工商局和消费者协会

B、政府和消费者协会

C、社会团体

D、全社会

答案：D

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客户通过中国石化线上渠道充值时，付款方账户信息必须与（）留存的客户账户信息一致，否则无法充值。

A. 零售管理系统

B. 资金监管系统

C. 加油卡系统

D. 一体化管理系统

点击查看答案

柴油联名卡用户办理挂失手续后48小时内发生的加油及其他消费损失由持卡人本人承担，48小时后发生的加油及其他消费损失由中国石化承担。用户挂失后不能办理止挂业务。

A. 对

B. 错

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零管系统与油品中心加油站编码不一致、组织机构不一致，会导致评价无法正确关联。

A. 对

B. 错

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退款申请发起后，在退款申请未受理之前，账户余额可继续进行加油，直至退款完毕。

A. 对

B. 错

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加气机（）流量计设置铅封部位，其下游无附加的旁通管路。

A. 容积

B. 体积

C. 重量

D. 质量

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以下哪几种车辆不能在中交兴路线上平台申请柴油联名加油卡（）

A. 收割机

B. 货车

C. 重型拖拉机

D. 汽车

点击查看答案

“特许经营”站所有在用加油机应实现卡机联动，不得脱机销售。所有油罐、油枪要在零售管理系统中同步维护。

A. 对

B. 错

点击查看答案

氢气的储存方式（）。

A. 高压气态储氢

B. 低温液态储氢

C. 常温液态储氢

D. 固体材料储氢

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为适应销售企业互联网和数字化转型发展需要，员工确保熟练掌握（）。

A. 石化钱包

B. 电子券

C. 权益会员

D. “易捷加油”APP

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不属于加油机按照加油单元分类的是（）。

A. 单枪机

B. 双枪机

C. 多枪机

D. 自吸式加油机

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