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加油管理营业站经理技能题库

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加油管理营业站经理技能题库

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加能站检查“提枪走字”时，应从（）方面进行检查。

A、加油机胶管

B、电磁阀

C、编码器传动轴

D、底阀

答案：ABCD

加油管理营业站经理技能题库

充装氢气的步骤是：车辆静电接地，打开防尘帽，插入并打开加氢枪，按客户要求加注。

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客户在一键加油app进行了预约加油，客户未加油成功，提示本次加油已冻结，处理办法登陆云中心，点击一键加油进入pos管控台，根据站点编码和手机号找到该笔订单，取消预授权。

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风险控制是指在风险识别的基础上，运用各种方法，对风险的大小进行计量的过程，在不同的时间、不同的发生地点，风险及发生损失的程度是有差别的。

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在零售七项基本工作法中，六进工作的对象是（）

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下列属于加强与第三方合作业务风控排查工作内容的是（）

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以下哪些信息不在日常监控范围内（）。

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为监控油站让价情况，在系统内设置当月同比下降0%-5%为正常预警；下降5%-10%为一般预警；下降10%以上为严重预警，某油站22年6月轻油日均销售28吨，21年6月轻油日均销售30吨，请问该站系统内显示为（）。

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保持与客户的密切联系,发生商品（）时,及时与客户沟通,做好相关记录。

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电子消费券一经发出，错误选项为（）

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“百城万站·卓越服务”劳动竞赛考核评比个人评比指标包括：（）（）（）

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多选题

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加油管理营业站经理技能题库

加能站检查“提枪走字”时，应从（）方面进行检查。

A、加油机胶管

B、电磁阀

C、编码器传动轴

D、底阀

答案：ABCD

相关题目

充装氢气的步骤是：车辆静电接地，打开防尘帽，插入并打开加氢枪，按客户要求加注。

A. 对

B. 错

点击查看答案

A. 对

B. 错

点击查看答案

A. 对

B. 错

点击查看答案

在零售七项基本工作法中，六进工作的对象是（）

A. 进机关、进企业

B. 进商场、进超市

C. 进物流园、进4S店

D. 进工地、进社区

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下列属于加强与第三方合作业务风控排查工作内容的是（）

A. 审批上报流程是否规范

B. 优惠是否未给予终端客户

C. 做好风险排查

D. 合作内容是否符合相关规定

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以下哪些信息不在日常监控范围内（）。

A. 竞争对手油站的地理位置

B. 竞争对手的日销售量

C. 竞争对手的主要客户群体

D. 竞争对手的员工用工性质

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A. 不预警

B. 正常预警

C. 一般预警

D. 严重预警

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保持与客户的密切联系,发生商品（）时,及时与客户沟通,做好相关记录。

A. 升级

B. 变类

C. 调价

D. 促销

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电子消费券一经发出，错误选项为（）

A. 可提现

B. 不能透支

C. 不计利息

D. 逾期作废，

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“百城万站·卓越服务”劳动竞赛考核评比个人评比指标包括：（）（）（）

A. 客户服务评价

B. 客户粘性

C. 客户满意度

D. 个人油（气）零售销量

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