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加油管理营业站经理技能题库
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加油管理营业站经理技能题库
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发卡充值网点如发现有存在倒卖、网售加油卡(充值卡)、涉嫌融资诈骗等异常业务,正确的做法是( )。

A、 一律不予办理

B、 为避免投诉,尽量满足客户要求

C、 只办理一次,下不为例

D、 立即上报公司

答案:AD

加油管理营业站经理技能题库
加油卡权益会员积分用途
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025134-9516-9fe3-c0e1-1cabd31fb400.html
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消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。这属于消费者的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025134-9514-7036-c0e1-1cabd31fb400.html
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交通事故发生后,如有人员受伤情况,应立即拨打( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025134-9510-e478-c0e1-1cabd31fb400.html
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通过评价中心-统一客户服务评价的按油站汇总报表可以查询加能站任意指定日期范围内的客户评价统计情况
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002513d-44a9-a39f-c0e1-1cabd31fb400.html
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使用自有品牌的商品可以少支付广告费,进行大批量生产、销售,可以取得规模效益,降低商品的销售成本。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025122-90ce-0da5-c0e1-1cabd31fb400.html
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“海龙”优劲汽油燃油宝的包装规格为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025134-9513-693d-c0e1-1cabd31fb400.html
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中国石化电子加油卡在哪里申请
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025134-950f-ea19-c0e1-1cabd31fb400.html
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个人客户单笔购买充值卡超过(   )元(含),客户需以转账方式购买。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025110-cfba-546d-c0e1-1cabd31fb400.html
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自助加油考核评比坚持“四个到位、三个杜绝、两个坚持、一票否决”,即依法合规到位、设备设施到位、营销支持到位、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025110-cfba-f3c5-c0e1-1cabd31fb400.html
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便利店盘点后制作盘点表,下列人员无需在盘点表中签字确认的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025134-9514-59b6-c0e1-1cabd31fb400.html
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加油管理营业站经理技能题库
题目内容
(
多选题
)
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加油管理营业站经理技能题库

发卡充值网点如发现有存在倒卖、网售加油卡(充值卡)、涉嫌融资诈骗等异常业务,正确的做法是( )。

A、 一律不予办理

B、 为避免投诉,尽量满足客户要求

C、 只办理一次,下不为例

D、 立即上报公司

答案:AD

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加油卡权益会员积分用途

A. 提取现金、开票

B. 转让

C. 加油

D. 兑换权益会员商品

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消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。这属于消费者的()。

A. 知情权

B. 公平交易权

C. 监督权

D. 安全保障权

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025134-9514-7036-c0e1-1cabd31fb400.html
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交通事故发生后,如有人员受伤情况,应立即拨打( )。

A. 120

B. 119

C. 12345

D. 114

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025134-9510-e478-c0e1-1cabd31fb400.html
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通过评价中心-统一客户服务评价的按油站汇总报表可以查询加能站任意指定日期范围内的客户评价统计情况

A. 对

B. 错

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使用自有品牌的商品可以少支付广告费,进行大批量生产、销售,可以取得规模效益,降低商品的销售成本。

A. 对

B. 错

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“海龙”优劲汽油燃油宝的包装规格为()。

A. 65ml

B. 80ml

C. 100ml

D. 150ml

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中国石化电子加油卡在哪里申请

A. 中国石化网上营业厅

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个人客户单笔购买充值卡超过(   )元(含),客户需以转账方式购买。

A. 5000

B. 10000

C. 20000

D. 50000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025110-cfba-546d-c0e1-1cabd31fb400.html
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自助加油考核评比坚持“四个到位、三个杜绝、两个坚持、一票否决”,即依法合规到位、设备设施到位、营销支持到位、()。

A. 现场执行到位

B. 推进效果到位

C. 企业转型到位

D. 服务改革到位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025110-cfba-f3c5-c0e1-1cabd31fb400.html
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便利店盘点后制作盘点表,下列人员无需在盘点表中签字确认的是()。

A. 验收人

B. 盘点人

C. 录入人

D. 复核人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025134-9514-59b6-c0e1-1cabd31fb400.html
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