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加油管理营业站经理技能题库

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汽车行驶中会不断产生积碳，这些积碳主要附着在（）上。

A、喷油嘴

B、燃烧室

C、进气阀

D、变速器

答案：ABC

加油管理营业站经理技能题库

加油站客户问题评价应在（）系统中查询。

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为了确保加能站油品质量不易变质，通常可采用（）等方法。

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2023年零售专业竞赛比武活动中加能站交接班口号是“客户在我心中、服务看我行动、加油加油加油”。

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自吸式加油机不出油的故障排除方法主要有（）

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客户关系管理就是借助先进的信息技术和管理思想，通过对企业的业务流程的重组来整合客户信息资源，并在企业内部实现客户信息和资源共享，为客户提供更经济、快捷、周到和完善的产品与服务，提高客户满意度、盈利能力以及客户的忠诚度，保持和吸引更多的客户，最终实现企业利润的最大化。

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某加能站1号油罐中测得油高为15 mm，该油罐容积表中，10 mm油体积为38 L，20 mm油体积为66 L，则油水总体积是（）。

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某纯汽油加能站5月销量620吨，6月1日开始点对点价格竞争，6月全月销量900吨，该站让价后日均增量

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常态二级防范要求中，应每（）开展治安反恐教育培训。

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根据单品的概念，当商品品牌、型号、配置、等级、包装容量、单位、保质期、用途、产地等任一属性与其他商品存在差异时，即为一个单品。

加油卡外部风险主要来源于（）

题目内容

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多选题

)

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加油管理营业站经理技能题库

汽车行驶中会不断产生积碳，这些积碳主要附着在（）上。

A、喷油嘴

B、燃烧室

C、进气阀

D、变速器

答案：ABC

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加油站客户问题评价应在（）系统中查询。

A. 加油卡查询系统

B. 资金管理系统

C. 电子钱包云中心系统

D. 站级零售系统

点击查看答案

为了确保加能站油品质量不易变质，通常可采用（）等方法。

A. 真空储存

B. 冷冻储存

C. 减少油品中转环节

D. 高温储存

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2023年零售专业竞赛比武活动中加能站交接班口号是“客户在我心中、服务看我行动、加油加油加油”。

A. 对

B. 错

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自吸式加油机不出油的故障排除方法主要有（）

A. A.检查皮带是否打滑

B. B.检查电机是否不转或反转

C. C.检查溢流阀弹簧弹性是否不足

D. D.检查油枪是否自封

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A. 对

B. 错

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某加能站1号油罐中测得油高为15 mm，该油罐容积表中，10 mm油体积为38 L，20 mm油体积为66 L，则油水总体积是（）。

A. 52 L

B. 48 L

C. 43 L

D. 29 L

点击查看答案

某纯汽油加能站5月销量620吨，6月1日开始点对点价格竞争，6月全月销量900吨，该站让价后日均增量

A. 10吨

B. 9.33吨

C. 9.03吨

D. 280吨

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常态二级防范要求中，应每（）开展治安反恐教育培训。

A. 月

B. 季度

C. 半年

D. 年

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根据单品的概念，当商品品牌、型号、配置、等级、包装容量、单位、保质期、用途、产地等任一属性与其他商品存在差异时，即为一个单品。

A. 对

B. 错

点击查看答案

加油卡外部风险主要来源于（）

A. 来源于外部客户（黄牛）

B. 物流、能源类等企业对增值税发票的需求

C. 员工考核指标

D. 互联网平台引流

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