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提报恶意差评申诉时，应提供的证明材料包括（）。

A、 A.客户消费记录

B、 B.客户评价记录

C、 C.现场音视频

D、 D.回访录音

答案：ABCD

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（）就是指车用汽油在汽油机中燃烧时不发生爆震现象的性能。

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交班人员应提前（）分钟，了解本班任务完成、设备运行、卫生清洁、上级布置工作及注意事项等，准备好交班事宜。

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某汽油车辆发动机压缩比为11.8，应推荐选用（）车用汽油。

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在便利店销售的商品中，以下固态食糖类商品中，不能免除标示保质期的是（）。

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卸油罐车突然起火，应首先（）。

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根据问题的严重程度将员工违规违纪举报分为( )类。

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石化钱包异常消费监控可在数字销售ewcc.sinopec.com的哪个功能模块中查询

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某纯汽油加能站5月销量620吨，6月1日开始点对点价格竞争，6月全月销量900吨，该站让价后日均增量

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在卡管中，客户在充值后，操作员突然发现把充值金额输错了，如果是在当天日结前，那么可以使用系统的（）功能撤销这笔充值交易。

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下列不属于中国石化内部卡的是（）。

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加油管理营业站经理技能题库

提报恶意差评申诉时，应提供的证明材料包括（）。

A、 A.客户消费记录

B、 B.客户评价记录

C、 C.现场音视频

D、 D.回访录音

答案：ABCD

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（）就是指车用汽油在汽油机中燃烧时不发生爆震现象的性能。

A. 汽油的抗氧化安定性

B. 汽油的抗爆性

C. 汽油的抗腐蚀性

D. 汽油的清洁性

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交班人员应提前（）分钟，了解本班任务完成、设备运行、卫生清洁、上级布置工作及注意事项等，准备好交班事宜。

A. 15

B. 20

C. 25

D. 30

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某汽油车辆发动机压缩比为11.8，应推荐选用（）车用汽油。

A. 89号

B. 92号

C. 95号

D. 98号

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在便利店销售的商品中，以下固态食糖类商品中，不能免除标示保质期的是（）。

A. 糖果

B. 冰糖

C. 红糖

D. 棉白糖

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卸油罐车突然起火，应首先（）。

A. 将罐车开离加油站

B. 报119火警

C. 停止作业，关闭罐车阀门

D. 用灭火器材进行扑救

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根据问题的严重程度将员工违规违纪举报分为( )类。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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石化钱包异常消费监控可在数字销售ewcc.sinopec.com的哪个功能模块中查询

A. 对账中心

B. 清算中心

C. 分析中心

D. 订单中心

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某纯汽油加能站5月销量620吨，6月1日开始点对点价格竞争，6月全月销量900吨，该站让价后日均增量

A. 10吨

B. 9.33吨

C. 9.03吨

D. 280吨

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在卡管中，客户在充值后，操作员突然发现把充值金额输错了，如果是在当天日结前，那么可以使用系统的（）功能撤销这笔充值交易。

A. 收款冲销

B. 收款撤单

C. 充正

D. 反充

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下列不属于中国石化内部卡的是（）。

A. 员工卡

B. 维修卡

C. 验泵卡

D. 用户卡

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