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中国石化销售企业企业使命是打造“人.车.生活"生态圈，畅享生活每一站。

A、对

B、错

答案：A

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员工“卓越计划”评选活动分为“服务之星、卓越之星”两个项目

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通过坚持包机制和点检制，对各类设备实行（）管理，落实设备管理责任。

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油罐清洗时的安全要求有（）。

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汽油等级客户中5000-9999属于（）级别客户。

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加油站员工为顾客提枪加油前，必须确认加油枪开关把上的（）与限位板松开后，方可启动加油机，以免造成喷油事件。

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“百城万站·卓越服务”劳动竞赛，阶段性竞赛每个( )组织一次考核评比，年度性竞赛( )组织一次考核评比。

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单位普通发票客户在网厅充值时可通过个人网银或企业网银的任一网银账户进行支付充值。

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事故、事件的统计上报要及时完整、实事求是，不得（）。

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便利店布局陈列时，各品类陈列位置要与（）一致。

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“135”原则，不包括（）。

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中国石化销售企业企业使命是打造“人.车.生活"生态圈，畅享生活每一站。

A、对

B、错

答案：A

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员工“卓越计划”评选活动分为“服务之星、卓越之星”两个项目

A. 对

B. 错

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通过坚持包机制和点检制，对各类设备实行（）管理，落实设备管理责任。

A. 定位

B. 定岗

C. 定责

D. 定人

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油罐清洗时的安全要求有（）。

A. 防火

B. 防爆

C. 防静电

D. 防中暑

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汽油等级客户中5000-9999属于（）级别客户。

A. 铜级

B. 银级

C. 金级

D. 钻级

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加油站员工为顾客提枪加油前，必须确认加油枪开关把上的（）与限位板松开后，方可启动加油机，以免造成喷油事件。

A. 弹簧

B. 限位挡片

C. 皮套

D. 阀门

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“百城万站·卓越服务”劳动竞赛，阶段性竞赛每个( )组织一次考核评比，年度性竞赛( )组织一次考核评比。

A. 月度、季度末

B. 季度、年末

C. 月度、年末

D. 季度、年底

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单位普通发票客户在网厅充值时可通过个人网银或企业网银的任一网银账户进行支付充值。

A. 对

B. 错

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事故、事件的统计上报要及时完整、实事求是，不得（）。

A. 迟报

B. 漏报

C. 谎报

D. 瞒报

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便利店布局陈列时，各品类陈列位置要与（）一致。

A. 便利店布局图

B. 商品摆位图

C. 商品明细表

D. 棚阁图

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“135”原则，不包括（）。

A. 5分钟内消气防联动

B. 3分钟内应急响应

C. 3分钟内退守稳态

D. 1分钟内应急响应

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