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加油管理营业站经理技能题库

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加油管理营业站经理技能题库

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当由于各种原因，加油完成的实际金额超过客户的下单金额时，POS会收到有加超流水需要处理的通知，加超订单只能由客户在手机APP上进行加超补扣。

A、对

B、错

答案：B

加油管理营业站经理技能题库

以下（ )不是加油卡（钱包）风险管控事中监管的主要内容。

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对举报违反禁令行为、经核查属实的系统内外人员，视情况给予其不低于（）薪酬奖励。。

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客户关系管理就是借助先进的信息技术和管理思想，通过对企业的业务流程的重组来整合客户信息资源，并在企业内部实现客户信息和资源共享，为客户提供更经济、快捷、周到和完善的产品与服务，提高客户满意度、盈利能力以及客户的忠诚度，保持和吸引更多的客户，最终实现企业利润的最大化。

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依据《排污许可管理条例》，排污单位新建项目应在（）取得排污许可证。

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“百城万站·卓越服务”劳动竞赛形式分（）和（）两个环节。

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中石化易捷便利店，店员在营销落实方面的岗位职责包括过机销售、做好开口营销、（）、调研客户需求等。

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汽服权益由总部制定，全国统一

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为保证良好营销氛围，便利店可在前一期营销活动结束3天内继续使用过期营销物料。

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采取定量加油方式时，根据顾客的需求，员工可以在加油机上设置升数定量方式或（）方式。

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套现是指：员工自行或伙同他人，使用 IC 加油卡用户卡（含电子加油卡）、加油卡充值卡、电子钱包、银行卡、信用卡、微信支付、支付宝、消费券等，替代客户真实的支付方式，套取( )或( )等的行为。

题目内容

(

判断题

)

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加油管理营业站经理技能题库

当由于各种原因，加油完成的实际金额超过客户的下单金额时，POS会收到有加超流水需要处理的通知，加超订单只能由客户在手机APP上进行加超补扣。

A、对

B、错

答案：B

相关题目

以下（ )不是加油卡（钱包）风险管控事中监管的主要内容。

A. 增强日常巡查

B. 密切关注本站高风险点

C. 将风险层层压实

D. 走访周边客户，寻找风险客户

点击查看答案

对举报违反禁令行为、经核查属实的系统内外人员，视情况给予其不低于（）薪酬奖励。。

A. 500元

B. 800元

C. 1000元

D. 2000元

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A. 对

B. 错

点击查看答案

依据《排污许可管理条例》，排污单位新建项目应在（）取得排污许可证。

A. 建设前

B. 施工项目设计期间

C. 建设施工期间

D. 实际排污前

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“百城万站·卓越服务”劳动竞赛形式分（）和（）两个环节。

A. 月度

B. 季度

C. 阶段性

D. 年度性

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中石化易捷便利店，店员在营销落实方面的岗位职责包括过机销售、做好开口营销、（）、调研客户需求等。

A. 推广宣传营销活动

B. 促销目标分解到人

C. 登记贵重商品台账

D. 定期开展商圈调研

点击查看答案

汽服权益由总部制定，全国统一

A. 对

B. 错

解析：

点击查看答案

为保证良好营销氛围，便利店可在前一期营销活动结束3天内继续使用过期营销物料。

A. 对

B. 错

点击查看答案

采取定量加油方式时，根据顾客的需求，员工可以在加油机上设置升数定量方式或（）方式。

A. 定金额

B. 定公斤

C. 定流速

D. 零数取整

点击查看答案

A. 现金

B. 积分

C. 数字货币

D. 发票

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