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加油管理营业站经理技能题库

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判断题

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交接班巡检部位主要包括加油机、油罐区、卸油口等。

A、对

B、错

答案：A

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便利店在陈列纸巾时，在确保稳定放置的情况下，可略超出层板两侧边缘。

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下列（）权益会员行为可增长成长值。

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便利店应根据经营情况，动态调整布局图位置，增加或减少货架，保证畅销商品陈列。

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在高峰期，严禁加能站擅自停用加油枪，严禁停止营业接卸油品。

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发生冻伤时应该用（）冲洗皮肤冻伤处，不可使用干燥加热的方法。

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便利店商品直送退货业务，供应商收取退货后，由（）在海信系统中记账减少库存。

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当顾客对油品质量提出抱怨时，加能站销售人员应虚心听取客户意见，并满足顾客要求。

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严禁员工擅自通过个人哪几种方式收取客户资金（）。

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以下哪种情况不可以做无货单验收（）

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某加能站日均40吨，92号汽油日均30.5吨，95号汽油9.7吨，柴油0.3吨，现有4只油罐，其中92、95号汽油罐各1只，柴油罐2只，加能站即将进行提量改造，下列最优的方案是（）。

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交接班巡检部位主要包括加油机、油罐区、卸油口等。

A、对

B、错

答案：A

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便利店在陈列纸巾时，在确保稳定放置的情况下，可略超出层板两侧边缘。

A. 对

B. 错

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下列（）权益会员行为可增长成长值。

A. 油品消费

B. 油非互动

C. 非油品消费

D. 营销活动

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便利店应根据经营情况，动态调整布局图位置，增加或减少货架，保证畅销商品陈列。

A. 对

B. 错

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在高峰期，严禁加能站擅自停用加油枪，严禁停止营业接卸油品。

A. 对

B. 错

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发生冻伤时应该用（）冲洗皮肤冻伤处，不可使用干燥加热的方法。

A. 大量冰水

B. 大量热水

C. 大量温水

D. 大量酒精

点击查看答案

便利店商品直送退货业务，供应商收取退货后，由（）在海信系统中记账减少库存。

A. 配送中心

B. 上级部门

C. 供应商

D. 便利店

点击查看答案

当顾客对油品质量提出抱怨时，加能站销售人员应虚心听取客户意见，并满足顾客要求。

A. 对

B. 错

点击查看答案

严禁员工擅自通过个人哪几种方式收取客户资金（）。

A. 银行账户

B. 微信

C. 支付宝

D. 现金

点击查看答案

以下哪种情况不可以做无货单验收（）

A. 停电

B. 系统接收不到出库单或原发升数、原发温度与纸质单不一致

C. 液位仪系统卡死

D. 辅助系统故障，来油导不进零售系统

点击查看答案

某加能站日均40吨，92号汽油日均30.5吨，95号汽油9.7吨，柴油0.3吨，现有4只油罐，其中92、95号汽油罐各1只，柴油罐2只，加能站即将进行提量改造，下列最优的方案是（）。

A. 调整1只柴油罐改成92号汽油罐

B. 维持现状

C. 安装防水滤芯

D. 更换大功率潜油泵

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