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加油管理营业站经理技能题库

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加气站员工在上岗前及年度内要组织1次应急预案的学习及考试，考试合格后方可上岗

A、对

B、错

答案：A

加油管理营业站经理技能题库

若出现一笔资金涉及不同业务类型使用的情况，需经该业务线条主管部门及（）审核后方可对这笔资金进行拆分使用。

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加油卡额度账是用来存放客户的账户余额。每一个客户编码只有一个额度账。

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加能站便利店可将临期产品做为试吃品或赠品。

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客户遗忘加油卡密码，到网点需做（）业务。

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加能站旧工装可由员工自行处理。

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根据《零售专业竞赛比武远程视频检查标准》加油站现场管理禁令考核期与现场服务考核期一致。

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中国石化电子券主要分为（）。

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前提条件：柴油到位价7元/升，加能站挂牌价6.8元/升、免惠最低价6.6元/升，客户为垫款加油。请问客户此时单笔加注柴油300升（该笔加油之前客户卡已累计加油19900升）的优惠金额多少。

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根据《零售专业竞赛比武远程视频检查标准》工况允许时，在营业或服务时间内，员工拒绝为客户提供服务的，扣（）分。

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评定汽油腐蚀性的指标有辛烷值含量、腐蚀试验、水溶性酸或碱和酸度4个。

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加气站员工在上岗前及年度内要组织1次应急预案的学习及考试，考试合格后方可上岗

A、对

B、错

答案：A

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若出现一笔资金涉及不同业务类型使用的情况，需经该业务线条主管部门及（）审核后方可对这笔资金进行拆分使用。

A. 零售部门

B. 财务部门

C. 加能站

D. 上级公司

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加油卡额度账是用来存放客户的账户余额。每一个客户编码只有一个额度账。

A. 对

B. 错

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加能站便利店可将临期产品做为试吃品或赠品。

A. 对

B. 错

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客户遗忘加油卡密码，到网点需做（）业务。

A. 密码修改

B. 密码解锁

C. 密码重置

D. 密码设置

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加能站旧工装可由员工自行处理。

A. 对

B. 错

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根据《零售专业竞赛比武远程视频检查标准》加油站现场管理禁令考核期与现场服务考核期一致。

A. 对

B. 错

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中国石化电子券主要分为（）。

A. 现金券

B. 满抵券

C. 折扣券

D. 体验券

点击查看答案

前提条件：柴油到位价7元/升，加能站挂牌价6.8元/升、免惠最低价6.6元/升，客户为垫款加油。请问客户此时单笔加注柴油300升（该笔加油之前客户卡已累计加油19900升）的优惠金额多少。

A. 60

B. 90.6

C. 120

D. 130

点击查看答案

根据《零售专业竞赛比武远程视频检查标准》工况允许时，在营业或服务时间内，员工拒绝为客户提供服务的，扣（）分。

A. 30

B. 20

C. 10

D. 40

点击查看答案

评定汽油腐蚀性的指标有辛烷值含量、腐蚀试验、水溶性酸或碱和酸度4个。

A. 对

B. 错

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