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加油管理营业站经理技能题库
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加油管理营业站经理技能题库
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单选题
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发生客户流失,应及时沟通,了解(),并有针对性采取回流措施;发生客户迁移,应及时通知客户迁入地站点或上级公司,更新客户档案。

A、 流失原因及客户需求

B、 客户需求及心理价位

C、 回流措施和客户需求

D、 客户信息及消费特点

答案:A

加油管理营业站经理技能题库
按照加能站异常事件快报制度规定,异常事件发生后( )小时内将《加能站异常事件快报》通过内网邮箱报油品销售事业部零售管理处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025155-d978-a540-c0e1-1cabd31fb400.html
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加能站二次考核分配方案,实行联量联管理计酬,考核结果、分配与工资表要保持一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002513d-451a-f3b2-c0e1-1cabd31fb400.html
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采用( )的方法,可以降低凝点,得到低凝柴油。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025155-d977-bc79-c0e1-1cabd31fb400.html
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优化业务流程减少重复劳动、低效劳动和无效劳动是优化配置方法之一
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025122-90a3-8c50-c0e1-1cabd31fb400.html
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触电者触及高压带电设备,救护人员应迅速切断使触电者带电的开关、刀闸或者其他断路设备,或者适合该电压等级的绝缘工具,将触电者与带电设备脱离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002513d-44c7-80c1-c0e1-1cabd31fb400.html
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开具增值税专用发票时,以下说法错误的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025134-9512-445d-c0e1-1cabd31fb400.html
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便利店端架重点营销陈列区域,应尽可能多地运用跳跳卡、促销爆炸贴,吸引顾客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025164-1258-6d69-c0e1-1cabd31fb400.html
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以下哪几方面可以通过加油站运营分析平台进行分析( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002513a-af58-de2f-c0e1-1cabd31fb400.html
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站级一体化不支持发票开具功能,需要再打开普票系统开具发票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002513d-4529-0152-c0e1-1cabd31fb400.html
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下列属于加能站十大服务触点的核心内容的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002513a-af59-e674-c0e1-1cabd31fb400.html
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题目内容
(
单选题
)
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加油管理营业站经理技能题库

发生客户流失,应及时沟通,了解(),并有针对性采取回流措施;发生客户迁移,应及时通知客户迁入地站点或上级公司,更新客户档案。

A、 流失原因及客户需求

B、 客户需求及心理价位

C、 回流措施和客户需求

D、 客户信息及消费特点

答案:A

加油管理营业站经理技能题库
相关题目
按照加能站异常事件快报制度规定,异常事件发生后( )小时内将《加能站异常事件快报》通过内网邮箱报油品销售事业部零售管理处。

A. 12

B. 24

C. 16

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025155-d978-a540-c0e1-1cabd31fb400.html
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加能站二次考核分配方案,实行联量联管理计酬,考核结果、分配与工资表要保持一致。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002513d-451a-f3b2-c0e1-1cabd31fb400.html
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采用( )的方法,可以降低凝点,得到低凝柴油。

A. 加脂

B. 脱脂

C. 加蜡

D. 脱蜡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025155-d977-bc79-c0e1-1cabd31fb400.html
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优化业务流程减少重复劳动、低效劳动和无效劳动是优化配置方法之一

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025122-90a3-8c50-c0e1-1cabd31fb400.html
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触电者触及高压带电设备,救护人员应迅速切断使触电者带电的开关、刀闸或者其他断路设备,或者适合该电压等级的绝缘工具,将触电者与带电设备脱离。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002513d-44c7-80c1-c0e1-1cabd31fb400.html
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开具增值税专用发票时,以下说法错误的是()。

A. 对于现金加油客户要求开具增值税专用发票的,必须按照一笔交易开具一份发票的原则办理,不得多日、多次业务汇总或者变相汇总开具发票

B. 持卡加油客户要求换开增值税发票的,发票开具的数量可以大于加油卡流水记录

C. 加油卡增值税专用发票客户在加油卡充值环节不得向客户提供任何发票,客户持卡消费后,方可按照客户实际消费商品的品名、金额开具增值税专用发票

D. 发票客户名称必须与销售订单、提油卡客户名称、转账单位名称相同,确保资金流、物流及票据流完全一致

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便利店端架重点营销陈列区域,应尽可能多地运用跳跳卡、促销爆炸贴,吸引顾客。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025164-1258-6d69-c0e1-1cabd31fb400.html
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以下哪几方面可以通过加油站运营分析平台进行分析( )。

A. 忠诚度分析

B. 流失客户分析

C. 潜在客户分析

D. 优惠敏感度分析

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站级一体化不支持发票开具功能,需要再打开普票系统开具发票。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002513d-4529-0152-c0e1-1cabd31fb400.html
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下列属于加能站十大服务触点的核心内容的有( )

A. A.进出顺畅方便

B. B.油品快捷选择

C. C.设备运转高效

D. D.夜间亮化充足

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002513a-af59-e674-c0e1-1cabd31fb400.html
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