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位于加油岛端部的加油机附近应设防撞柱（栏），其高度不应小于（）米。

A、 0.3

B、 0.5

C、 0.8

D、 1

答案：B

加油管理营业站经理技能题库

“服务差评“是指三星及以下的客户服务评价。

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在盲板选择时下列说法正确的有（）。

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严禁擅自对信息系统或设备进行关机、断网、调整参数、删除数据等操作；偷盗、擅自外借、故意破坏设备设施。

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用分度值为1mm的量油尺测量到某一油高的正确记录是（）

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加油机的防爆检查的主要内容包括（）。

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权益会员柴油会员成长值达到0-19999的才能定级为（）级会员。

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易捷创立于（）年，是中国石化非油品业务的运营主体。

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“特许经营”加能站“与我方合作的便利店要严格按《易捷便利店运营操作手册》进行商品采购、（）、盘点、损耗及食品安全管理。严禁从其他渠道进货，严禁销售假冒、伪劣、过期商品，严禁擅自调整商品销售价格。

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加油站运营分析平台中，人群画像模块提供进站用户群体画像，包括（），通过画像可以更好地了解周边用户，作为92#/95#消费量预估、广告投放参考和辅助制定营销策略等。

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关于五率中体现高峰时期，现场高效服务能力的指标是（）

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位于加油岛端部的加油机附近应设防撞柱（栏），其高度不应小于（）米。

A、 0.3

B、 0.5

C、 0.8

D、 1

答案：B

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“服务差评“是指三星及以下的客户服务评价。

A. 对

B. 错

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在盲板选择时下列说法正确的有（）。

A. 盲板选材可有微小裂纹和孔洞

B. 盲板应有一个或二个手柄，便于加拆辨识及挂牌

C. 需要长时间盲断的，在选用盲板螺栓和垫片等材料时，应考虑物料介质环境和其他潜在因素可能造成的腐蚀，以满足正常业务运行需要

D. 根据需隔离介质的温度压力法兰密封面等特性选择相应材质厚度口径和符合设计制造要求的盲板垫片及螺栓

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严禁擅自对信息系统或设备进行关机、断网、调整参数、删除数据等操作；偷盗、擅自外借、故意破坏设备设施。

A. 对

B. 错

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用分度值为1mm的量油尺测量到某一油高的正确记录是（）

A. 2886m

B. 2886dm

C. 2886cm

D. 2886mm

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加油机的防爆检查的主要内容包括（）。

A. 防爆接管

B. 防雷防静电保护接地

C. 防爆接线盒

D. 整体防爆性能

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权益会员柴油会员成长值达到0-19999的才能定级为（）级会员。

A. 铜

B. 银

C. 金

D. 钻

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易捷创立于（）年，是中国石化非油品业务的运营主体。

A. 2007

B. 2008

C. 2009

D. 2010

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“特许经营”加能站“与我方合作的便利店要严格按《易捷便利店运营操作手册》进行商品采购、（）、盘点、损耗及食品安全管理。严禁从其他渠道进货，严禁销售假冒、伪劣、过期商品，严禁擅自调整商品销售价格。

A. 销售

B. 价格

C. 促销

D. 陈列

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加油站运营分析平台中，人群画像模块提供进站用户群体画像，包括（），通过画像可以更好地了解周边用户，作为92#/95#消费量预估、广告投放参考和辅助制定营销策略等。

A. 基础属性

B. 媒体偏好

C. 人地关系

D. 消费偏好

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关于五率中体现高峰时期，现场高效服务能力的指标是（）

A. 进站率

B. 通过率

C. 满意率

D. 加满率

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