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加油管理营业站经理技能题库

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加油管理营业站经理技能题库

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收银员在扫描商品价格时出现异常或无法扫码等情况，应将该商品（），并立即向主管部门汇报。

A、放回货架

B、促销

C、下架

D、召回

答案：C

加油管理营业站经理技能题库

客户服务即时评价和厕所环境卫生评价明细在（)系统中查询。

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零售管理系统（EP）中，非日结环节生成的账表是（）。

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企业与客户之间既是买卖关系，也是利益关系，又是伙伴关系。良好的客户关系可以为企业创造实实在在的价值，可以给企业带来利润，还可以被作为一项资产来经营，企业要想在激烈的市场竞争中保持优势，就必须积极培养和建立客户关系。

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属于加油卡限制信息的选项是（）。

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在《中国石油化工集团有限公司HSE管理体系手册》中HSE管理体系文件包括( )。

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可燃气体爆炸下限大于4%时，分析检测数据小于0.5%为合格；可燃气体爆炸极限下限小于等于4%时，分析数据小于0.2%为合格。

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客户须通过（）和系统人脸识别后，办理开户手续。

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便利店进行要货操作时，可以通过海信系统中的( )功能，获得建议补货数量。

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促销活动效果评价可分为专门性促销评价和复杂性促销评价。（）

发卡网点采用插卡办理业务的是（）。

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单选题

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加油管理营业站经理技能题库

收银员在扫描商品价格时出现异常或无法扫码等情况，应将该商品（），并立即向主管部门汇报。

A、放回货架

B、促销

C、下架

D、召回

答案：C

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客户服务即时评价和厕所环境卫生评价明细在（)系统中查询。

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零售管理系统（EP）中，非日结环节生成的账表是（）。

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B. 交接班报

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D. 库存商品明细账

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A. 对

B. 错

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属于加油卡限制信息的选项是（）。

A. 限油品

B. 限油站

C. 限每日次数

D. 限每次加油量

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在《中国石油化工集团有限公司HSE管理体系手册》中HSE管理体系文件包括( )。

A. 法律法规

B. 作业文件

C. HSE管理体系手册

D. HSE管理制度

点击查看答案

可燃气体爆炸下限大于4%时，分析检测数据小于0.5%为合格；可燃气体爆炸极限下限小于等于4%时，分析数据小于0.2%为合格。

A. 对

B. 错

点击查看答案

客户须通过（）和系统人脸识别后，办理开户手续。

A. 输入账号

B. 身份证实名认证

C. 现场充值

D. 下载客户端

点击查看答案

便利店进行要货操作时，可以通过海信系统中的( )功能，获得建议补货数量。

A. 智能推荐

B. 要货查询

C. 建议要货

D. 建议补货

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促销活动效果评价可分为专门性促销评价和复杂性促销评价。（）

A. 对

B. 错

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发卡网点采用插卡办理业务的是（）。

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收银员在扫描商品价格时出现异常或无法扫码等情况，应将该商品（ ），并立即向主管部门汇报。

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