A、 立即向站经理报告，由站经理报请上级处理
B、 耐心向顾客解释，安抚顾客情绪。
C、 将顾客引至无人处，赔偿私了。
D、 与顾客据理力争
答案：AB
A、 立即向站经理报告，由站经理报请上级处理
B、 耐心向顾客解释，安抚顾客情绪。
C、 将顾客引至无人处，赔偿私了。
D、 与顾客据理力争
答案：AB
A. 12
B. 24
C. 48
D. 72
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 增强日常巡查
B. 密切关注本站高风险点
C. 将风险层层压实
D. 走访周边客户，寻找风险客户
A. 对
B. 错
A. 显示虚假的加油数量
B. 增加或减少脉冲数
C. 加油枪频繁自封
D. 加油不经过流量测量变换器
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. GB 17820《天然气》中‖类气质要求
B. GB 18047《车用压缩天然气》要求
C. GB/T 19204《液化天然气的一般特性》要求
D. GB 19159《车用液化石油气》要求
A. 汽油颜色是绿色的，所以中石化爱跑98的标识是绿色
B. 绿色代表着欣欣向荣，说明中石化爱跑品牌会茁壮成长。
C. 这仅仅是标识的设计而已，没有具体的意义。
D. 汽油颜色为淡绿色，是因为汽油内加入了可追溯的DNA标识剂；同时汽油整体呈现为绿色，也代表了中国石化所倡导的绿色低碳的环保理念。
