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加油管理营业站经理技能题库
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加油管理营业站经理技能题库
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多选题
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如何查看站长俱乐部里面竞争站往期数据()。

A、 生效日期

B、 竞争油站价格明细

C、 竞争油站加油卡优惠幅度

D、 站长信息

答案:ABC

加油管理营业站经理技能题库
以下哪些加油卡可使用无卡支付功能?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002513a-af5a-36a8-c0e1-1cabd31fb400.html
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“3个回归”活动目标是指员工回归服务客户,站经理回归管理现场,管理人员回归赋能基层。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025122-90d9-a026-c0e1-1cabd31fb400.html
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加能站规范化服务涉及相关操作流程,其中不属于规范服务程序化的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025134-950e-d2d6-c0e1-1cabd31fb400.html
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查询员工评价关联率及服务号占比,应从()报表模块查询?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002511b-7506-ba02-c0e1-1cabd31fb400.html
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营销活动开展过程中容易发生的违规行为有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025160-e32f-e80b-c0e1-1cabd31fb400.html
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售卡(充值)网点人员充值时,( )。对转账方式业务,须确认资金到账后,审核业务经办人有效证件,进行充值操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025134-9510-6b97-c0e1-1cabd31fb400.html
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下列关于手提式干粉灭火器使用方法说法正确的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002513a-af5a-56c9-c0e1-1cabd31fb400.html
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发票上开票人、复核人、收款人可以为同一人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002513d-4532-d509-c0e1-1cabd31fb400.html
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对柴油联名卡的最低免惠表述正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025110-cfb9-fb83-c0e1-1cabd31fb400.html
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假如客户为某员工的服务评价为4颗星,那该员工本次服务评价得分为2分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002513d-457e-f1c0-c0e1-1cabd31fb400.html
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题目内容
(
多选题
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加油管理营业站经理技能题库

如何查看站长俱乐部里面竞争站往期数据()。

A、 生效日期

B、 竞争油站价格明细

C、 竞争油站加油卡优惠幅度

D、 站长信息

答案:ABC

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相关题目
以下哪些加油卡可使用无卡支付功能?

A. 石化钱包中绑定的电子加油卡

B. 石化钱包中绑定的实体卡

C. 未绑定石化钱包的实体卡

D. 未绑定石化钱包的电子加油卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002513a-af5a-36a8-c0e1-1cabd31fb400.html
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“3个回归”活动目标是指员工回归服务客户,站经理回归管理现场,管理人员回归赋能基层。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025122-90d9-a026-c0e1-1cabd31fb400.html
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加能站规范化服务涉及相关操作流程,其中不属于规范服务程序化的是( )。

A. 加油服务流程

B. 便利店服务流程

C. 油品接卸流程

D. 异议处置流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025134-950e-d2d6-c0e1-1cabd31fb400.html
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查询员工评价关联率及服务号占比,应从()报表模块查询?

A. 按油站汇总本月累

B. 客户评价与员工关联统计

C. 油站服务号应用统计

D. 油站员工评价汇总

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002511b-7506-ba02-c0e1-1cabd31fb400.html
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营销活动开展过程中容易发生的违规行为有()。

A. 私自收款

B. 套卡套券

C. 虚开发票

D. 套取客户信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025160-e32f-e80b-c0e1-1cabd31fb400.html
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售卡(充值)网点人员充值时,( )。对转账方式业务,须确认资金到账后,审核业务经办人有效证件,进行充值操作。

A. 先收款后充值,严禁空充值

B. 先充值后收款

C. 都可以

D. 熟客可以先电话充值

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025134-9510-6b97-c0e1-1cabd31fb400.html
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下列关于手提式干粉灭火器使用方法说法正确的有( )。

A. 上下颠倒让干粉松动

B. 去掉铅封,拔掉保险销

C. 站在上风口或侧风方向

D. 由近及远,左右横扫,向前推进

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002513a-af5a-56c9-c0e1-1cabd31fb400.html
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发票上开票人、复核人、收款人可以为同一人。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002513d-4532-d509-c0e1-1cabd31fb400.html
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对柴油联名卡的最低免惠表述正确的是( )

A. 每个省一个最低免惠价

B. 全国一个最低免惠价

C. 每个地市一个最低免惠价

D. 每座站一个最低免惠价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025110-cfb9-fb83-c0e1-1cabd31fb400.html
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假如客户为某员工的服务评价为4颗星,那该员工本次服务评价得分为2分。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002513d-457e-f1c0-c0e1-1cabd31fb400.html
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