下列哪些是中国石化会员客户的管理原则（）。

A. 乌龙茶

B. 绿茶

C. 黑茶

D. 黄茶

A. 对

B. 错

A. 虚报、瞒报、拒报、篡改、泄露经营数据。

B. 在经营中索贿、受贿或收受任何形式的好处

C. 厕所卫生未做到位

D. 擅自调整信息设备和系统的参数、修改或删除信息系统和设备的数据、停用或破坏信息系统和设备。

A. 立即向站经理报告，由站经理报请上级处理

B. 耐心向顾客解释，安抚顾客情绪。

C. 将顾客引至无人处，赔偿私了。

D. 与顾客据理力争

A. 15

B. 20

C. 25

D. 30

A. 对

B. 错

A. 促销

B. 原始

C. 会员

D. 单个商品

A. 卡钱包余额

B. 额度账余额

C. 备付金余额

D. 加油卡余额

A. 必须设置密码

B. 必须设置每日加油次数

C. 加油卡所限车号与行驶证上的车号必须一致

D. 注意查看进便利店功能必须为“否”

A. 零管中心

B. 站长

C. 地市公司

D. 县区公司