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加油管理营业站经理技能题库

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便利店、洗车机、餐饮、司机之家等均属于增值服务，需做到他无我有，他有我优。

A、对

B、错

答案：A

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客户档案管理的核心在于(　　)。

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施工区域可实行封闭式或半封闭管理，施工人员穿戴合规、持有效出入证方可入场。

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加能站形象应醒目，无明显遮挡；纵深较长或有遮挡的站，宜在进站口前方（）米处设置进站指示牌。??

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客户使用“易捷加油”授权码下单加油后，管控上该笔流水付款类型显示“现金”，只要在日结前回写成功便不影响当日账表数据。

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加油机电子部件包括主板、显示板、电源板、键盘、通讯板等，是一套装有加油机应用软件的小型微机系统，具有（）功能，是加油机的控制中枢。

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调价前，使用旧价格的业务先做班结，下个班次的油品使用新价格。

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预订单信息查询可按照( )(必填)、卡应用号、授权码等查询条件进行筛选。

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加气站安全阀每年应校验（）次，经校验后，应加铅封，并将校验记录存入技术档案。

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加能站应成立以站经理为第一责任人的HSE工作小组，明确小组成员职责分工，认真落实HSE管理体系手册有关要求。

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根据集团公司内部控制手册，加油站零售业务数据导入人员每日核对零售电子账表系统和ERP系统售数据，存在差异的须及时查明原因并报零售部门负责人。

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便利店、洗车机、餐饮、司机之家等均属于增值服务，需做到他无我有，他有我优。

A、对

B、错

答案：A

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A. 客户信息资源的有效共享

B. 客户信息的保存

C. 客户信息的出售

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施工区域可实行封闭式或半封闭管理，施工人员穿戴合规、持有效出入证方可入场。

A. 对

B. 错

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加能站形象应醒目，无明显遮挡；纵深较长或有遮挡的站，宜在进站口前方（）米处设置进站指示牌。??

A. 100至200

B. 200至300

C. 200至400

D. 200至500

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客户使用“易捷加油”授权码下单加油后，管控上该笔流水付款类型显示“现金”，只要在日结前回写成功便不影响当日账表数据。

A. 对

B. 错

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加油机电子部件包括主板、显示板、电源板、键盘、通讯板等，是一套装有加油机应用软件的小型微机系统，具有（）功能，是加油机的控制中枢。

A. 计数

B. 运算

C. 通讯

D. 控制

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调价前，使用旧价格的业务先做班结，下个班次的油品使用新价格。

A. 对

B. 错

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预订单信息查询可按照( )(必填)、卡应用号、授权码等查询条件进行筛选。

A. 卡交易序列号

B. 车牌号

C. 手机号

D. 网点

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加气站安全阀每年应校验（）次，经校验后，应加铅封，并将校验记录存入技术档案。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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加能站应成立以站经理为第一责任人的HSE工作小组，明确小组成员职责分工，认真落实HSE管理体系手册有关要求。

A. 对

B. 错

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根据集团公司内部控制手册，加油站零售业务数据导入人员每日核对零售电子账表系统和ERP系统售数据，存在差异的须及时查明原因并报零售部门负责人。

A. 对

B. 错

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