客户关系管理就是借助先进的信息技术和管理思想，通过对企业的业务流程的重组来整合客户信息资源，并在企业内部实现客户信息和资源共享，为客户提供更经济、快捷、周到和完善的产品与服务，提高客户满意度、盈利能力以及客户的忠诚度，保持和吸引更多的客户，最终实现企业利润的最大化。

A. 10分钟内

B. 24小时内

C. 3天内

D. 7天内

A. 有电危险

B. 正常运行

C. 严禁合闸

D. 严禁拉闸

A. 与汽柴油按照比例添加到油箱

B. 汽油车辆使用汽油清净剂

C. 柴油车辆使用柴油清净剂

D. 随意添加到油箱使用，多加几瓶会增强发动机动力

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 容积

B. 体积

C. 重量

D. 质量

A. 将中毒者迅速移动到空气新鲜、流动的地方

B. 松开中毒者领口，紧身衣物、腰带等

C. 让中毒者静卧、自由呼吸

D. 进行人工呼吸

A. 未售卡退回

B. 坏卡回收

C. 售卡撤销

D. 售卡退货

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错