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客户档案是以客户编码为分类的客户消费台账

A、对

B、错

答案：B

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便利店督导员重点是检查便利店的问题，无需对所负责便利店经营数据进行分析。

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为保证良好营销氛围，便利店可在前一期营销活动结束3天内继续使用过期营销物料。

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用火监护人在用火作业过程中，不得随意离开现场，确实需临时离开时，可口头委托现场人员临时代替监护。

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为适应竞争需要，提高经济效益，考虑到顾客的特定需求，利用加能站的有利条件，除了提供加注油品服务外，加能站还应综合考虑 (　　)。

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当发生公共卫生事件，政府发布（）、疏散指令或生产经营活动不能正常进行时，要及时落实相关措施，做好安全生产组织及人员撤离等安排。

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某加能站1号油罐中测得油高为15 mm，该油罐容积表中，10 mm油体积为38 L，20 mm油体积为66 L，则油水总体积是（）。

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不记名卡可以挂失补卡

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中国石化加油用户卡可以分为单位多用户卡、单位单用户卡、个人多用户卡、个人单用户卡和（）五大类。

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客户档案是公开的数据，站内任何人均可查阅。

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客户档案是以客户编码为分类的客户消费台账

A、对

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A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

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用火监护人在用火作业过程中，不得随意离开现场，确实需临时离开时，可口头委托现场人员临时代替监护。

A. 对

B. 错

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为适应竞争需要，提高经济效益，考虑到顾客的特定需求，利用加能站的有利条件，除了提供加注油品服务外，加能站还应综合考虑 (　　)。

A. 提供加水、洗车、修理车辆服务

B. 提供餐饮服务

C. 设立超市及旅途生活必需品

D. 设立油品咨询中心，提供油品咨询服务

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当发生公共卫生事件，政府发布（）、疏散指令或生产经营活动不能正常进行时，要及时落实相关措施，做好安全生产组织及人员撤离等安排。

A. 停工停产

B. 报警

C. 预警

D. 特殊天气

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某加能站1号油罐中测得油高为15 mm，该油罐容积表中，10 mm油体积为38 L，20 mm油体积为66 L，则油水总体积是（）。

A. 52 L

B. 48 L

C. 43 L

D. 29 L

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不记名卡可以挂失补卡

A. 对

B. 错

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中国石化加油用户卡可以分为单位多用户卡、单位单用户卡、个人多用户卡、个人单用户卡和（）五大类。

A. 员工卡

B. 验泵卡

C. 维修卡

D. 不记名卡

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客户档案是公开的数据，站内任何人均可查阅。

A. 对

B. 错

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