A、在业务关系存续期间，客户身份资料发生变更的，可选择适当时间更新客户身份资料
B、金融机构破产或者解散时，应当将客户身份资料和交易记录移交当地政府指定的机构
C、客户身份资料在业务关系建立后、客户交易信息在交易成功后，应当至少保存5年
D、委托第三方代为履行识别客户身份的，金融机构应当承担未履行客户身份识别义务的责任
答案：D
A、在业务关系存续期间，客户身份资料发生变更的，可选择适当时间更新客户身份资料
B、金融机构破产或者解散时，应当将客户身份资料和交易记录移交当地政府指定的机构
C、客户身份资料在业务关系建立后、客户交易信息在交易成功后，应当至少保存5年
D、委托第三方代为履行识别客户身份的，金融机构应当承担未履行客户身份识别义务的责任
答案：D
A. 好的，考虑到您确实看不清楚相关内容，我可以帮您填写相关单据，但是签名必须您本人签字。
B. 不好意思，根据银行规定，您需要自己填写相关资料，我们这边可以给您提供眼镜，若有疑问可以咨询工作人员。
A. 正确
B. 错误
A. 为表示真诚，握手时要用9-10分的力气
B. 为表示感谢，与客户握手时长超过1分钟
C. 在客户较多时，为了照顾到每一位客户为方便可选择交叉握手
D. 握手一般是右手
A. 好的先生，您稍等，您授权我帮您签字
B. 不好意思先生，我们不能代您填单
C. 不好意思先生，还是您自己签字吧
D. 不好意思先生，银行工作人员不能代替客户签名，这边可以给您提供眼镜，请见谅
A. 2个
B. 3个
C. 4个
D. 5个
A. 面额
B. 套别区分
C. 真假币鉴别
D. 数量统计
A. 国务院建立反电信网络诈骗工作机制，统筹协调打击治理工作。
B. 地方各级人民政府组织领导本行政区域内反电信网络诈骗工作，确定反申信网络诈骗目标任务和工作机制，开展综合治理。
C. 公安机关牵头负责反电信网络诈骗工作，金融、电信、网信、市场监管等有关部门依照职责履行监管主体责任，负责本行业领域反电信网络诈骗工作。
D. 电信业务经营者、银行业金融机构、非银行支付机构、互联网服务提供者承担风险防控责任，建立反电信网络诈骗内部控制机制和安全责任制度，加强新业务涉诈风险安全评估。
A. 其他应付款
B. 营业外收入
C. 久悬不动专户
D. 久悬未取专户
A. 协助管理和督导银行事务，纠正违反规范化服务标准的现象
B. 保持卫生环境，维持营业秩序，及时报告异常情况
C. 迎送客户，询问客户需求
D. 处理与管辖行会计部门的内部往来业务
A. 一
B. 两
C. 三
D. 四
