2021年4月22日，吴女士在自助取款机上取款，发现取出来的钱中有一张是假币，她向大堂经理进行投诉，作为大堂经理的你该如何处理这种情况？

A. 信用卡又叫贷记卡，是由商业银行或信用卡公司对信用合格的消费者发行的信用证明

B. 信用卡消费是一种非现金交易付款的方式，消费时无须支付现金

C. 信用卡分为贷记卡和准贷记卡，准贷记卡是指持卡人拥有一定的信用额度、可在信用额度内先消费后还款的信用卡

D. 2021年1月1日起，信用卡透支利率由发卡机构与持卡人自主协商确定，取消信用卡透支利率上限和下限管理

A. 人民检察院

B. 公安机关

C. 国家安全机关

D. 人民法院

A. 保留账外公款的

B. 对现金结算给予比转账结算优惠待遇的

C. 只收现金拒收支票、银行汇票、本票的

D. 开户单位不采取转账结算方式购置国家规定的专项控制商品的

E. 用转账凭证套取现金的

A. 网点环境

B. 服务功能

C. 经营业绩

D. 社会责任

A. 基本存款账户

B. 一般存款账户

C. 专用存款账户

D. 临时存款账户

A. 负责金融业的统计、调查、分析和预测

B. 编制和执行国民经济和社会发展计划和国家预算

C. 负责管理中央各项财政收支

D. 发行人民币，管理人民币流通

A. 存款查询情况告知书

B. 存款查询情况复函

C. 存款查询情况通知书

D. 存款查询情况反馈函

A. 原始印模未盖正不清晰

B. 印章盖在干扰区或盖章用力不匀

C. 凭证未平整放置于高拍仪上

D. 验印设备调试后未保存

A. 个人活期存款

B. 个人零存整取存款

C. 个人1天通知存款

D. 定活两便储蓄存款

A. 出票人

B. 背书人

C. 代理人

D. 被代理人