A、好的，女士，我现在为您购买理财
B、不好意思，女士，银行不能代客操作购买理财
C、好的，女士，但是我们要去监控死角处，在监控下我不能帮你操作
D、不好意思，女士我们不能帮您购买理财，但是这边可以给您提供一个理财购买操作手册，您可以按照手册进行购买
答案：D
A、好的，女士，我现在为您购买理财
B、不好意思，女士，银行不能代客操作购买理财
C、好的，女士，但是我们要去监控死角处，在监控下我不能帮你操作
D、不好意思，女士我们不能帮您购买理财，但是这边可以给您提供一个理财购买操作手册，您可以按照手册进行购买
答案：D
A. 菊花、梅花、牡丹花
B. 牡丹花、荷花、兰花
C. 菊花、荷花、兰花
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 3个工作日内
B. 5个工作日内
C. 10个工作日内
D. 30个工作日内
A. 劝阻客户，为客户讲解转账汇款的风险
B. 与客户再三确认之后，客户仍然坚持转账，银行可以进行转账业务办理
C. 拖延业务办理时间，等待警方的到来
D. 立马报警处理，让警方介入，处理电信诈骗案件
A. 定期一本通及银行卡内下挂的整存整取账户拆分时，通过“凭证互转”交易将要拆分的账户介质转换为存单后，方可进行拆分
B. 拆分后，原账号销户，账户名称、起存日期不变
C. 拆分金额不得高于定期本金金额
D. 被拆分账户凭证状态应为正常
A. 个人活期存款
B. 个人零存整取存款
C. 个人1天通知存款
D. 定活两便储蓄存款
A. 柜面业务
B. 客户全自助办理
C. 通过手机银行办理业务
D. 客户部分自助+网点客服经理授权
A. 正确
B. 错误
A. 更新证件有效期
B. 定活互转
C. 调高手机银行交易限额
D. 调低手机银行交易限额
