A、应站在网点门口主动迎接客户
B、可坐在椅子上迎接客户
C、可以不迎接客户,手头工作忙完再说
D、不需要送别客户
答案:A
A、应站在网点门口主动迎接客户
B、可坐在椅子上迎接客户
C、可以不迎接客户,手头工作忙完再说
D、不需要送别客户
答案:A
A. 请您……吗?
B. 你为什么不……?
C. 你必须……
A. 《中国人民银行关于进一步加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》号
B. 《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》
C. 《中国人民银行关于改进个人银行账户分类管理有关事项的通知》
D. 《中国人民银行关于进一步加强银行卡风险管理的通知》
A. 交易性质
B. 交易目的
C. 交易的受益人
D. 交易的资金风险
A. 熟练掌握与网点业务相关的金融知识和规章制度,能够运用并解决实际工作中遇到的问题。
B. 熟练掌握业务操作技能,准确识别假钞及伪造、变造的票据,熟练操作本岗位的各种机具、设备。
C. 应当掌握外语、手语、地方语等服务语言,实现语言无障碍服务。
D. 灵活掌握网点服务技巧,具备良好的服务沟通能力。
A. 绿色
B. 蓝色
C. 红色
D. 黄色
A. 事前
B. 事中
C. 事后
D. 重点
A. 一名
B. 两名
C. 三名
D. 四名
A. 填明“现金”字样的银行汇票
B. 银行本票
C. 现金支票
D. 银行汇票
A. 《查询令》
B. 《协助协查通知书》
C. 《办案协查函》
D. 《介绍信》和《工作证》
A. 正确
B. 错误