银行保险监督管理机构的消费投诉处理监督管理部门应当自收到辖区内消费投诉之日起（）个工作日内，将消费投诉转送被投诉银行保险机构并告知投诉人，投诉人无法联系的除外。

A. 祭祀用品

B. 生活用品

C. 票券

D. 人民币防伪知识宣传材料

A. 金额

B. 币种

C. 其他存款信息

D. 家庭成员信息

A. 柜面业务

B. 自助服务业务

C. 非柜面业务

D. 电子银行业务

A. 正确

B. 错误

A. 董事、监事

B. 董事、监事、高级管理人员

C. 董事、监事、高级管理人员或者部门负责人

D. 董事

A. 一人办理

B. 委托办理

C. 三人办理

D. 双人办理

A. 正确

B. 错误

A. 迅速向上级行政服务突发事件应急处理办公室报告受灾情况

B. 第一时间拨打紧急救援电话迅速组织人员自救，尽快疏导客户撤离网点

C. 第一时间从营业网点正门转移凭证和现金，防止出现更大的损失

D. 疏散客户，等待消防员的到来，同时将凭证和现金的转移到安全的区域

A. 真实性

B. 准确性

C. 完整性

D. 及时性

A. 定期存款到期后，不直接提取或者划转，而是本金或者本金加全部或者部分利息续存入在同一金融机构开立的另一户名下的另一账户。

B. 活期存款的本金或者本金加全部或者部分利息转为在同一金融机构开立的同一户名下的另一账户内的定期存款

C. 定期存款的本金或者本金加全部或者部分利息转为在同一金融机构开立的另一户名下的另一账户内的活期存款。

D. 定期存款到期后，直接提取或者划转。