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银行大堂经理向客户致歉的文明用语中,不包括下列哪项?

A、抱歉,让您久等了

B、先生,这里是无烟场所,谢谢合作

C、手续不全,请您下次再来

D、不好意思

答案:C

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客户先前提交的身份证件或身份证明文件已经过有效期限的,客户没有在合理的期限内更新且没有提出合理理由的,金融机构应该:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d807-a714-c08b-18e65d519d00.html
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( )应严格落实监管制度和清算机构标准,准确、完整向清算机构报送交易信息,确保涉诈涉赌交易全链条可追溯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025e90-99a6-7afb-c0fc-8c6cff449200.html
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根据《安徽农村商业银行系统业务印章管理办法》,因各种原因停止使用的业务印章,应登记《重要物品保管交接登记簿》,注明停止使用的日期和原因。业务印章停用待上缴期间,必须由会计主管会同其他柜员加封入库保管。在停用后()个工作日内双人上缴农商银行业务印章管理部门,并办理交接手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d7cd-2fe5-c08b-18e65d519d00.html
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货币防伪特征一般是具体的,可定性或定量分析的物理特征、化学特征,依据不同的标准有不同的分类方法,按照防伪特征的适用主体分类包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d8fa-f613-c08b-18e65d519d00.html
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营业机构领回的业务印章,应及时在《重要物品保管交接登记簿》上逐枚加盖印模,登记业务()等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d97e-4529-c08b-18e65d519d00.html
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《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的制定目的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d896-9e43-c08b-18e65d519d00.html
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金融机构应建立的三个反洗钱基本制度包括( )、客户身份资料和交易记录保存制度、大额交易和可疑交易报告制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025e90-99ca-81e7-c0fc-8c6cff449200.html
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票据和结算凭证金额以中文大写和阿拉伯数码同时记载,二者必须一致,二者不一致的票据无效;二者不一致的结算凭证,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d81d-380a-c08b-18e65d519d00.html
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金融机构应当履行客户尽职调查义务,准确录入客户信息,妥善保管客户填写的原始凭证;客户信息发生变动时,应及时进行更新维护,保证收集的各项客户信息准确、完整、有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d9c8-29b8-c08b-18e65d519d00.html
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根据《存款保险条例》的规定,投保机构应当按照存款保险基金管理机构的规定,每()交纳一次保费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025e90-9a4f-edc2-c0fc-8c6cff449200.html
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操作岗理论复习题库

银行大堂经理向客户致歉的文明用语中,不包括下列哪项?

A、抱歉,让您久等了

B、先生,这里是无烟场所,谢谢合作

C、手续不全,请您下次再来

D、不好意思

答案:C

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相关题目
客户先前提交的身份证件或身份证明文件已经过有效期限的,客户没有在合理的期限内更新且没有提出合理理由的,金融机构应该:()。

A. 继续为客户办理业务

B. 采取临时冻结账户

C. 中止为客户办理业务

D. 不予理睬

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d807-a714-c08b-18e65d519d00.html
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( )应严格落实监管制度和清算机构标准,准确、完整向清算机构报送交易信息,确保涉诈涉赌交易全链条可追溯。

A. 银行、非银行支付机构

B. 银行、中国银联

C. 中国工商银行

D. 中国农业银行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025e90-99a6-7afb-c0fc-8c6cff449200.html
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根据《安徽农村商业银行系统业务印章管理办法》,因各种原因停止使用的业务印章,应登记《重要物品保管交接登记簿》,注明停止使用的日期和原因。业务印章停用待上缴期间,必须由会计主管会同其他柜员加封入库保管。在停用后()个工作日内双人上缴农商银行业务印章管理部门,并办理交接手续。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d7cd-2fe5-c08b-18e65d519d00.html
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货币防伪特征一般是具体的,可定性或定量分析的物理特征、化学特征,依据不同的标准有不同的分类方法,按照防伪特征的适用主体分类包括()。

A. 公众防伪特征

B. 专业防伪特征

C. 专家防伪特征

D. 特种防伪特征

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d8fa-f613-c08b-18e65d519d00.html
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营业机构领回的业务印章,应及时在《重要物品保管交接登记簿》上逐枚加盖印模,登记业务()等信息。

A. 业务印章名称

B. 领取日期

C. 领取枚数

D. 启用时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d97e-4529-c08b-18e65d519d00.html
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《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的制定目的是()。

A. 规范货币鉴别行为

B. 规范假币收缴行为

C. 保护金融机构的合法权益

D. 保护货币持有人的合法权益

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d896-9e43-c08b-18e65d519d00.html
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金融机构应建立的三个反洗钱基本制度包括( )、客户身份资料和交易记录保存制度、大额交易和可疑交易报告制度。

A. 反洗钱内控制度

B. 客户身份识别制度

C. 客户风险等级划分制度

D. 报告涉嫌恐怖融资制度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025e90-99ca-81e7-c0fc-8c6cff449200.html
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票据和结算凭证金额以中文大写和阿拉伯数码同时记载,二者必须一致,二者不一致的票据无效;二者不一致的结算凭证,()。

A. 出票人更正后受理

B. 银行不予受理

C. 银行可以受理

D. 有权人审批后受理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d81d-380a-c08b-18e65d519d00.html
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金融机构应当履行客户尽职调查义务,准确录入客户信息,妥善保管客户填写的原始凭证;客户信息发生变动时,应及时进行更新维护,保证收集的各项客户信息准确、完整、有效。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d9c8-29b8-c08b-18e65d519d00.html
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根据《存款保险条例》的规定,投保机构应当按照存款保险基金管理机构的规定,每()交纳一次保费。

A. 3个月

B. 6个月

C. 9个月

D. 12个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025e90-9a4f-edc2-c0fc-8c6cff449200.html
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