A、不给客户开立账户，直接请他离开
B、继续帮助客户填写资料，待开立账户后报告合规部
C、继续帮助客户填写资料，让柜员拒绝为其办理业务
D、不给客户开立账户，并将该情况报告分行合规部和保卫部
答案：D
A、不给客户开立账户，直接请他离开
B、继续帮助客户填写资料，待开立账户后报告合规部
C、继续帮助客户填写资料，让柜员拒绝为其办理业务
D、不给客户开立账户，并将该情况报告分行合规部和保卫部
答案：D
A. 正确
B. 错误
A. 吸收公众存款
B. 发放贷款
C. 办理结算
D. 经理国库
A. 正确
B. 错误
A. 热情迎接并询问客户办理业务类型，指引客户取号至等待区等待业务办理
B. 直接要求客户取号办理业务
C. 直接插队带客户去柜台办理业务
D. 认为客户已了解业务办理流程，不理会继续为其他客户服务
A. 1万元以上10万元以下
B. 5万元以上20万元以下
C. 10万元以上30万元以下
D. 10万元以上50万元以下
A. 被撤并解散宣告破产或关闭的
B. 注销被吊销营业执照的
C. 因迁址需要变更开户银行的
D. 其他原因需要撤销银行结算账户的
A. 千分之三
B. 千分之五
C. 万分之三
D. 万分之五
A. 因重大自然灾害、安全事故、公共卫生事件等引发的消费投诉
B. 中国银保监会及其派出机构认定的其他重大消费投诉
C. 20名以上投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的群体性投诉
D. 30名以上投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的群体性投诉
A. 正确
B. 错误
A. 丢失
B. 损害
C. 变更
D. 毁损
