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大堂经理为客户提供指导咨询,要做到()。

A、了解客户需求

B、收集客户建议

C、宣传我行金融产品和服务

D、指导客户填写相关凭证

E、提示和指导客户使用自助机具、设备

答案:ABCDE

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新入职的银行员工,在客户的请求下亲自帮助客户操作购买理财,大堂经理正好看到,如果你是这位大堂经理,你该怎如何处理?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025e90-9b04-3c4f-c0fc-8c6cff449200.html
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光变镂空开窗安全线的应用显著提升了2015年版第五套人民币100元的防伪能力,以下关于这一安全线说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d8f1-c8b1-c08b-18e65d519d00.html
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《商业银行法》规定的商业银行的经营业务不包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025e90-9a2c-6f8e-c0fc-8c6cff449200.html
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农商银行不得擅自解除冻结措施。符合下列情形()之一的,应当立即解除冻结措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d922-ec9a-c08b-18e65d519d00.html
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农商银行接收境外汇入款时,发现()三项信息中任何一项缺失的,可先将汇款入账,再向境外机构要求逐笔补充信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d926-8645-c08b-18e65d519d00.html
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票据和结算凭证金额以中文大写和阿拉伯数码同时记载,二者必须一致,二者不一致的,以金额较大的为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d9d9-dffc-c08b-18e65d519d00.html
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对于储户部分提前支取其未到期定期存款的,提前支取的部分按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息,其余部分到期时按以下哪种方式计付利息()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d7c3-1129-c08b-18e65d519d00.html
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通过利用空壳公司的账户,用假名或受托人的名义开立银行账户,进行虚假的贸易往来,使用平衡贷款体制,让资金在不同国家的不同金融机构间频繁地流动,买卖无记名证券等方法,以达到模糊其性质、来源、受益人和增大执法机关对其进行有效调查的难度的目的。这是洗钱的()阶段。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d82d-f969-c08b-18e65d519d00.html
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公安机关办理电信网络新型违法犯罪案件冻结资金返还时,由()名以上冻结公安机关办案人员办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d7db-f956-c08b-18e65d519d00.html
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金融机构应建立()登记制度,审查在本机构办理存款、结算等业务的客户的身份。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d7f9-a9e5-c08b-18e65d519d00.html
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操作岗理论复习题库

大堂经理为客户提供指导咨询,要做到()。

A、了解客户需求

B、收集客户建议

C、宣传我行金融产品和服务

D、指导客户填写相关凭证

E、提示和指导客户使用自助机具、设备

答案:ABCDE

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相关题目
新入职的银行员工,在客户的请求下亲自帮助客户操作购买理财,大堂经理正好看到,如果你是这位大堂经理,你该怎如何处理?()

A. 向客户解释,银行不能帮客户代为操作购买理财,需要客户自己操作

B. 制止新入职的同事,并且告诉她银行规定不能代客户操作购买理财

C. 将这件事情记录下来,之后加强员工职业职守培训

D. 当做没看见,但是之后私底下与新入职同事说清银行规章制度

E. 引导客户到监控死角,既方便客户,也不违规操作。

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光变镂空开窗安全线的应用显著提升了2015年版第五套人民币100元的防伪能力,以下关于这一安全线说法正确的是()。

A. 移动倾斜观察,可见安全线在品红和绿色的颜色间变化

B. 透光观察,可见安全线中正反交替排列的镂空文字

C. 它位于票面正面右侧

D. 它是在一条塑料线的基础上复合各项防伪技术的

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《商业银行法》规定的商业银行的经营业务不包括()。

A. 吸收公众存款

B. 发放短期、中期和长期贷款

C. 发行股权证券

D. 发行金融债券

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农商银行不得擅自解除冻结措施。符合下列情形()之一的,应当立即解除冻结措施。

A. 公安部公布的恐怖活动组织及恐怖活动人员名单有调整,不再需要采取冻结措施的

B. 公安部或者国家安全部发现农商银行采取冻结措施有错误并书面通知的

C. 公安机关或者国家安全机关依法调查侦查恐怖活动,对有关资产的处理另有要求并书面通知的

D. 人民法院做出的生效裁决对有关资产的处理有明确要求的

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农商银行接收境外汇入款时,发现()三项信息中任何一项缺失的,可先将汇款入账,再向境外机构要求逐笔补充信息。

A. 汇款人姓名或者名称

B. 汇款人账号

C. 汇款人开户银行

D. 汇款人住所

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票据和结算凭证金额以中文大写和阿拉伯数码同时记载,二者必须一致,二者不一致的,以金额较大的为准。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d9d9-dffc-c08b-18e65d519d00.html
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对于储户部分提前支取其未到期定期存款的,提前支取的部分按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息,其余部分到期时按以下哪种方式计付利息()。

A. 支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率

B. 支取日挂牌公告的定期储蓄存款利率

C. 存单开户日挂牌公告的定期储蓄存款利率计付利息

D. 存单开户日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d7c3-1129-c08b-18e65d519d00.html
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通过利用空壳公司的账户,用假名或受托人的名义开立银行账户,进行虚假的贸易往来,使用平衡贷款体制,让资金在不同国家的不同金融机构间频繁地流动,买卖无记名证券等方法,以达到模糊其性质、来源、受益人和增大执法机关对其进行有效调查的难度的目的。这是洗钱的()阶段。

A. 犯罪阶段

B. 放置阶段

C. 离析阶段

D. 融合阶段

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d82d-f969-c08b-18e65d519d00.html
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公安机关办理电信网络新型违法犯罪案件冻结资金返还时,由()名以上冻结公安机关办案人员办理。

A. 一

B. 两

C. 三

D. 四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d7db-f956-c08b-18e65d519d00.html
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金融机构应建立()登记制度,审查在本机构办理存款、结算等业务的客户的身份。

A. 存款

B. 客户身份

C. 客户交易

D. 大额交易

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00025f0a-d7f9-a9e5-c08b-18e65d519d00.html
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