大堂经理在接到客户投诉之后应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，并遵循以下哪些原则？（）

A. 正确

B. 错误

A. 联网核查结果

B. 不出具任何证明

C. 联网核审定说明书

D. 联网核查后相关个人居民身份证信息核对不一致的证明

A. 真实性

B. 有效性

C. 完整性

D. 可靠性

A. 绿变蓝

B. 金变绿

C. 金变蓝

D. 金变紫

A. 继续为客户办理业务

B. 采取临时冻结账户

C. 中止为客户办理业务

D. 不予理睬

A. 单笔5万元以上取现

B. 单笔5万元以上存现

C. 单笔1万元美元以上存现

D. 单笔1万元美元以上取现

A. 金融机构存款准备金和备付金

B. 党团费账户和工会经费集中户

C. 社会保险基金

D. 一般存款账户

A. 营业执照

B. 法定代表人或单位负责人有效身份证件

C. 法定代表人或单位负责人授权他人办理的，还应出具法定代表人或单位负责人的授权书以及被授权人的有效身份证件

D. 登记证书

A. 讨好技巧

B. 积极引导

C. 安慰技巧

D. 坚持底线技巧

A. 单笔核对

B. 批量核对

C. 单笔精确查询

D. 批量精确查询