A、这个客户无理取闹，叫保安把他赶出去
B、把客户请到一边，耐心倾听客户诉求，并和客户详细讲解纪念币兑换情况
C、由于客户比较强势，工作人员偷偷为客户办理兑换
D、劝解后，在客户仍坚持但制度不允许的情况下，请示上级或向网点主任汇报解决
答案：BD
A、这个客户无理取闹，叫保安把他赶出去
B、把客户请到一边，耐心倾听客户诉求，并和客户详细讲解纪念币兑换情况
C、由于客户比较强势，工作人员偷偷为客户办理兑换
D、劝解后，在客户仍坚持但制度不允许的情况下，请示上级或向网点主任汇报解决
答案：BD
A. 收缴
B. 没收
C. 扣押
D. 扣缴
A. 1，不能
B. 2，不能
C. 1，允许
D. 2，允许
A. 1000元以上5000元以下
B. 5000元以上10000元以下
C. 3000元以上8000元以下
D. 10000元以上15000元以下
A. 暗红色，暗红色和黑色
B. 暗红色，黑色
C. 蓝色，暗红色或黑色
D. 蓝色，黑色
A. 进一步获取客户及其受益所有人身份信息
B. 适当提高信息的收集或更新频率
C. 深入了解客户经营活动状况、财产或资金来源
D. 询问与核实交易的目的和动机
E. 适度提高交易监测的频率及强度
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 应对钞币进行逐张清点识伪挑残扎把签章打捆
B. 每捆（把）未清点前，须保留原封签和扎把条
C. 经整点的纸币现金应按照壹佰张为把十把为捆，硬币应按照壹佰枚或伍拾枚为卷拾卷为捆
D. 成捆纸币须进行捆扎封装并加贴封签，封签上加盖日期戳记和经办人员名单
A. 金融机构向持票人融通资金
B. 金融机构间融通资金
C. 中央银行货币政策工具
D. 中央银行融通资金
A. 正确
B. 错误
