A、安抚客户情绪，耐心倾听客户的意见
B、与会计主管商量增开临时柜台
C、对等候区客户进行二次分流，缩短等待时间
D、为客户递上一杯茶水，请客户稍等，告知客户已经与主管商量该问题，马上解决
答案：ABCD
A、安抚客户情绪，耐心倾听客户的意见
B、与会计主管商量增开临时柜台
C、对等候区客户进行二次分流，缩短等待时间
D、为客户递上一杯茶水，请客户稍等，告知客户已经与主管商量该问题，马上解决
答案：ABCD
A. 正确
B. 错误
A. 不锈钢
B. 钢芯镀镍
C. 钢芯镀铜合金
D. 双色金属
A. 《协助执行通知书》
B. 《委托执行函》
C. 受托执行机关1名执行人的工作证件
D. 受托执行机关2名执行人的工作证件
A. 2022年06月21日
B. 2022年09月21日
C. 2022年12月21日
D. 2023年03月21日
A. 提醒客户注意资金安全，至少安排一人与其一同办理
B. 取款完成后安排保安护送客户至行外
C. 提醒客户应提前安排专车接送，不乘坐公共交通工具
D. 该客户来行办理业务时清理厅堂客户，待客户取款完毕后再让其余客户来到厅堂区域办理业务
A. 万分之二
B. 万分之三
C. 万分之五
D. 万分之六
A. 正确
B. 错误
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
A. 身份证件号码
B. 手机号码
C. 网银安全工具的编号
D. 网银操作员的编号
A. 正确
B. 错误
